loupe
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Old Rusty
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raoul (06/11/2017)
tip top.
livraison impec, matos impec.


Note globale
Paolo (30/10/2017)
Merci à Promoglisse, service irréprochable, professionnel et rapide.


Note globale
Jerome (30/10/2017)
Commande rapide
Produits nickel
Le sérieux que nous leur connaissons
Félicitations
A bientôt

Note globale
Marco35 (28/10/2017)
Prix attractifs
et personnel super sympa ! Je recommande vivement.

Note globale
Hugues (27/10/2017)
Livraison conforme à la commande. Dommage que Geodis, le livreur ne propose aucun créneau horaire, obligé de prévoir toute la journée pour receptionner le colis à mon domicile. PROMOGLISSE devrait changer de livreur !
Merci

Note globale
patrice (22/10/2017)
top service !

Note globale
Nicolas (22/10/2017)
Client de Promoglisse depuis quelques temps. Je suis très satisfait de mes achats. Les tarifs sont plus que corrects. Cependant certains produits qui sont affichés en stocks ne le sont pas. Si c'est urgent, vaut mieux confirmer la disponibilité avant de passer commande. Mis à part, ce petit point, je recommande fortement cette boutique. Le personnel que j'ai pu avoir à plusieurs reprises sont très réactifs. Si un produit n'est pas la bonne taille, l'échange se fait très facilement (frais d'envoi que je précise est à la charge de client).

Note globale
Maxime (18/10/2017)
Commande conforme à notre attente et livrée rapidement

Note globale
Damien (17/10/2017)
Livraison très rapide et matériel livré conforme à la description. Vraiment très satisfait de la prestation.

Note globale
Mathieu (13/10/2017)
Tres déçu pour ma part, tout se passe très bien jusqu’à la livraison... Deux ailes achetées et une barre, à ma grande surprise la barre reçue ne correspondait pas à la commande (2016 au lieu de 2017). On me propose un échange avec des frais de ports à ma charge et en insistant j’obtiens un geste commercial pour un futur achat (montant égal à la différence de prix entre les deux millesimes). Depuis la commande et malgré des relances je n’ai plus de nouvelles !

Réponse de Promoglisse (13/10/2017)
Mathieu ,
Je reviens vers vous pour vous joindre le document demandé.

Sachez que lors de mon dernier mail , il me semblait clair que l avoir de la valeur de 50 euros était enregistré.

Cependant , je comprends votre interrogation.
Et profitez bien de votre barre NKB 2016 absolument identique à la 2017 , mais moins chère et tout aussi efficace comme prévenu lors de nos échanges.


Note globale
Catherine (12/10/2017)
La planche est venue de France en Grèce, très bien emballée. Elle est bien arrivée. Merci beaucoup.

Note globale
F2wind84 (10/10/2017)
Produit conforme , reçu rapidement très bien emballé, contact très bon , a recommander

Note globale
yoyo (08/10/2017)
Achat de 2 obturateurs mini-tuttle
Bien reçus, après que le vendeur ait vérifier que je ne me soit pas trompé. Très bien.
Bémol; les frais de port un peu salés pour un envoi qui a coûté 1.86€

Note globale
Olivier (03/10/2017)
Genial, j'ai deux north volt toutes neuves et un sourir sur le visage....

Tres pros sur la livraison et le delai un poil plus long que prevu mais prevenu. Bravo!

Note globale
Crumiere (28/09/2017)
2e achat toujours aussi bien

Note globale
bobdusud (18/09/2017)
Colis (Evo10m2) égaré par la poste mais suivi par promogliss vraiment pro , impliqué et efficace... merci
Tout est bien qui fini bien

Note globale
franc m (05/09/2017)
Commande d'une warp 2017 en occasion et d'une RRD neuve. Commande effectuée le 24 août au soir et dernier colis reçu le 5 septembre donc livraison un peu longue. Très bon contacts téléphoniques et mails. Attention à la mise à jour du site internet pour les occasions, J'avais vu une falcon 2016 d'occasion qui était déjà vendue. Un peu deçu pour la warp décrite "état neuf", j'aurais plutôt dit bon état : monofilm blanchi au niveau du wishbone, 3 petits impacts dans le haut de la voile, une toute petite déchire dans le haut du fourreau du mât (sans gravité) qui gène un peu la progression du mât lorsque l'on grée. Ensemble mitigé donc...Heuresusement la RRD est superbe !

Note globale
Rudy (30/08/2017)
Plus jamais je ne retournerai dans ce shop Kalamazoo/Promoglisse !!
Venu juste pour leur dire bonjour et leur serrer la main ,......je suis reparti avec un pack complet de planche à voile et ai étét persuadé par Olivier qu il fallait se remettre immédiatement au windsurf que j avais lâchement abandonné il y a 20 ans !!!
Et le pire dans tout ça , c'est que je les remercie de leur conseils et de leur professionnalisme et que depuis cet achat , je suis super heureux !!
Merci au team et à bientot ....quand même ...

Note globale
La Tache (28/08/2017)
Des pros du conseil, un SAV irréprochable et un accueil très agréable ....

Note globale
Romanio (27/08/2017)
Très satisfait. Produit (windsurf) bien emballé, prix compétitif et livraison très rapide

Note globale
Jean louis (24/08/2017)
2eme achat chez Promoglisse et pour la deuxième fois je n'ai rien à redire tout est parfait du conseil pour le matériel à choisir jusqu’à la livraison tout est parfait.
merci pour votre professionnalisme

Note globale
Alexis B. (22/08/2017)
Rien à dire, une commande passée un vendredi, aile de kitesurf NEO, reçue à mon domicile le Lundi, tout ça à un prix plus que correct ! Je reviendrais

Note globale
Patrick Bigot de Quimper (21/08/2017)
Super service et prix,conseil au taquet de la part d 'Olivier le boss, livraison gratuite rapide et matériel conforme. 2ème commande vraiment pas déçu, merci Promoglisse !!

Note globale
Alain C. (19/08/2017)
Très bon accueil, et du bon matériel en promo.

Note globale
Edouard Plasson (19/08/2017)
Livraison rapide. Site très compétitif. Je connais aussi le magasin ou j'ai eu l'occasion de passer de temps en temps. Belle gamme de produits et surtout un choix hallucinant de board et de matos de windsurf !
Plus de matos dans ce petit shop par la surface que dans les gros bazar de ma Bretagne natale.

Note globale
Sébastien (18/08/2017)
Impeccable sérieux et rapidité

Note globale
Nico (17/08/2017)
Tarifs intéressants. J'aurais apprécié l'absence de frais de ports pour une commande qui dépasse les 1000€

Note globale
Marek h (14/08/2017)
Un service attentif et de qualité haut de gamme. La confiance est au rendez-vous. GEODIS avait bloqué mon colis sur une plateforme, Cecile de promoglisse a mené son enquête, m'a informé en temps réel et a trouvé en moins de 24 h une solution ! Je recommande fortement ce site tant pour la qualité des produits que pour le grand professionnalisme dont a fait preuve Cecile après mon achat ! Merci

Note globale
Nikos (11/08/2017)
Welcoming and Nice staff :)

Note globale
Clément (10/08/2017)
Service très rapide, personnel honnête et compétent !

Note globale
yves (10/08/2017)
super service, super offre, Cécille super sympa pour renseigner pour la procédure concernant la livraison et la détaxe!

Note globale
olivier (09/08/2017)
acheté le matin, livré à 600 kms le lendemain après midi, livraison super
flotteur d'occasion fidèle à la description
aucune surprise, je recommande ce site

Note globale
Régis (09/08/2017)
Un service parfait et de bons conseils, de belles affaires en occasion... un super shop! Achat d'une planche livrée impeccable et dans les temps... tout comme promis... rien à redire. Merci à toute l'Equipe!

Note globale
Robin Fitzsimmons (07/08/2017)
Achat SType 2017 8.3 - très bon prix voile en excellent condition comme neuf. Comme votre annonce. Seul probleme c'était livraison. BMV à Annecy à tromper avec Le livraison. J'attendu le voile tout La journée avant que j'ai pris la route au Sud pour passer un week-end en planche.
Heuresément j'ai pris la chance et j'ai passer au dépôt BMV et je le pris comme même. Dommage que j'ai payer 30 euro pour un livraison quand c'était moi qui a le chercher du transporteur.
Pas le fault de promogliss mais dommage comme meme.

Note globale
Nicolas (05/08/2017)
Livraison rapide et service Geodis impeccable.
Ai commandé deux voiles d'occaz dont l'état est conforme au descriptif.
Un très bon site!

Note globale
gilles (05/08/2017)
Très bon service .Produit d'occasion qui correspondait bien à l'annonce;Livraison dans les délais.Rien à dire .

Note globale
Frédéric LEFÈVRE (05/08/2017)
1er achat chez Promoglisse pour une Rrd Firemove LTD 2016 neuve en promo à un très bon prix avec une reprise de mon ancienne planche. Habitant en IDF, j ai profité de mes vacances pour venir sur place. Tout s est passé conformément à nos échanges téléphoniques . Un accueil très sympa, de bon conseils, de belles affaires à faire, une transaction sérieuse En conclusion, je recommande vivement !

Note globale
Jako (03/08/2017)
Enfin un site comme on aime tous !!
Rapide , efficace , des prix hyper attractifs et un super conseil au téléphone !!
Que demande le peuple windsurf !!!

Note globale
Vincent (02/08/2017)
Bons conseils et livraison rapide, comme j'aime. Très bonne réactivité pour régler le petits problèmes.

Note globale
abre Stance (24/07/2017)
Au top! équipe de champions!

Note globale
Stephane (24/07/2017)
Super conseils, service, et suivi de commande

Note globale
Antonin (24/07/2017)
Super service et super produits
le team est vraiment parfait en terme de conseil et de réactivité.
j ai été un client particulièrement "ch..." et à chaque fois ils ont été à la hauteur et ont répondu à mes besoins
Merci beaucoup, je serais maintenant un très fidèle client !!

Note globale
castan thierry (23/07/2017)
directionnelle pop RRD occasion , dommage que vous ne m ayez pas dis que le surf avait 3 pets, je comprend que c est un surf d essai mais un peu d infos sur le produit ne fait de mal à personne surtout pour des articles achetés par correspondance .
Transport un peu long(6 jours avec le 14 juillet compris ) et paiement par chéque à éviter .

Réponse de Promoglisse (23/07/2017)
Bonjour Thierry
Je viens de constater par votre avis que le produit en occasion RRD POP ne correspondait pas exactement à votre attente .
Sincèrement , je n’ai pas vu les dégâts que vous évoquez.
Pourtant nous avons l’habitude très bien checker le matériel en occasion avant emballage
Pour ne pas vous décevoir et correspondre à notre image de sérieux et de professionnalisme , je vous propose de remettre immédiatement la board RRD POP 5.4 occasion avec son équipement dans son emballage .
Prévenez nous quand le colis sera prêt et, je ferai passer le transporteur Geodis à votre adresse pour enlèvement
Le montant de votre achat vous sera immédiatement restitué et vous aurez de plus un bon d’achat de 50 € pour compenser le désagrément .
Pour la durée du transport , le weekend du 14 juillet a augmenté les délais de 3 jours .
Quant au règlement par chèque , nous devons attendre la réception du chèque( délai de la Poste) avant d’expédier le colis .
Le règlement par virement demande 3 jours de délai , par contre le règlement par CB sécurisé par 3D Secure est lui immédiat et l’expédition dans la journée


Note globale
JSV (21/07/2017)
Merci pour les conseils téléphoniques, pour votre gentillesse et disponibilité.
Aileron bien reçu sous 48h à Noirmoutier.
A bientôt.

Note globale
fabriziu (21/07/2017)
merci à olivier pour son aide
trés bon service avant et apres la vente. Matos en trés bon état!
Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Viva corsica :-))

Note globale
PhilipDel (18/07/2017)
Super sympa, bons conseils, livraison ultra rapide et matos au top !
J'ai acheté un wish North Gold d'occase ... il est neuf !!!
Manquait l'adaptateur SDM ... "pas de problème on vous l'envoi"
Que dire de mieux ... je reviendrais faire mes courses ;-))

Note globale
Romain (15/07/2017)
Super service avant et après la vente!
Matos au top à un super prix!

Note globale
McHee (12/07/2017)
Yes cool j'adore

Note globale
Chris85 (12/07/2017)
Merci pour les excellents conseils d'Olive, tout a été nif !


Note globale
Yves (11/07/2017)
Envoi rapide. Matériel parfaitement emballé. C'était un pack complet (planche + gréement) , il était effectivement complet à l’exception d'un tire-veille ! C'est dommage , j'ai du aller l'acheter pour 7€ à Décathlon !

Note globale
Sylvain (10/07/2017)
Livraison parfaite. Planche D'occasion en bon état comme dans la description du produit. Par contre on m'a confirmé par téléphone que le boîtier d'aileron était un deep tuttle ce qui n'est pas le cas. La vis de décompression inutilisable . Un coup de Dremel pour usiner la tête et pouvoir la changer. Excellent Le coup du citron pour déjaunir la planche.

Réponse de Promoglisse (10/07/2017)
Désolé pour la vis de décompression , nous ne l avions pas remarqué ...
Effectivement , aprés vérification , il s'agit d un MEDIUM TUTTLE et non pas DEEP TUTTLE


Note globale
Alexandre Mauduis (07/07/2017)
De très bons conseils par téléphone pour choisir mon pack windsurf
Achat effectué , livraison très rapide, commande faite le mardi soir et reçue le jeudi à mon domicile
Merci à votre équipe. Je recommande sans hésitation votre site. Parfait !!!

Note globale
Stephane H (05/07/2017)
Bon correspondance, bien emballé, livraison rapide. Très bien
Bon conseil téléphonique. Rapidité de livraison. Tout est parfait!

Note globale
Angel (05/07/2017)
Site simple et clair. Facile de passer commande. Très facile à joindre par téléphone. Acceuil très sympa et attentif, mais également de bons conseils.

Note globale
Gwenaelle (04/07/2017)
Site très réactif et personnel très agréable au téléphone. Livraison rapide, bon suivi.

merci

Note globale
Pierre Guignard (02/07/2017)
Emballage parfait.
Cependant, transporteur assez long : colis "bloqué" 3 jours au centre de tri de Bordeaux (pas TRÈS rapide), pour une livraison définitive en 6 jours ouvrés....!

Note globale
André le Mans (01/07/2017)
Excellent site, belle sélection et un service client hyper efficace et sympathique ! Je recommande vivement ce site.

Note globale
Jean paul (01/07/2017)
Site sérieux et commande livrée dans les meilleurs délais.
Je recommande ce site qui ne vous décevra pas.

Note globale
andre (30/06/2017)
très satisfait de ma livraison conforme à la commande dommage pour le prix du portrncontent quand même

Note globale
Richie de Lannilis (19/06/2017)
Très pro ! Ont pris le temps de me renseigner une bonne 10aine de minutes, par téléphone.
Le produit correspond en tous points à la description ( planche d occasion ); et la livraison a même été plus rapide que prévue. Que du bon !

Note globale
Irwin (17/06/2017)
Site sérieux. En cas de difficulté on peut les joindre au tel. Ils sont sympas et arrangeants. Aucun souci pour ma part. Je les recommande.

Note globale
Luc . B (13/06/2017)
Très Bien - Délai
Prix plutôt élevé

Note globale
Anne V (10/06/2017)
Très bon contact au téléphone. Commande livrée ( Pack windsurf ) rapidement et très bien emballée. Je recommande.

Note globale
eric 67 (07/06/2017)
j 'apprécies le coup d'oeil du magasin avant expédition, c'est très pro
livraison rapide et conforme

Note globale
Bob de Toulon (02/06/2017)
Un vrai bonheur de commander sur ce site.
Hyper efficace et professionnel , j ai reçu en 3 jours une board de vague Rrd que certains shop de mon coin me proposait sous 3 semaines.
Ça fait un plaisir de parler à des pros qui sont de bons conseils et qui en plus de super prix ont du stock et le soucis de satisfaire leur client
Je recommande

Note globale
Fabien (29/05/2017)
bonne prise en charge de ma commande avec livraison différée dans un dépot non loin de ma résidence secondairernrnmerci pour votre professionnalisme

Note globale
FLORIAN (27/05/2017)
LIVRAISON rapide , produit conforme et relation client efficace pour répondre aux questions

Note globale
Men (24/05/2017)
Très satisfait des conseils pour l’achat voile GOYA Fringue + Mat BLACKLABEL NS-75 RDM.rnLivraison impeccable ; merci encore à Olivier très pro…………Marcrn

Note globale
DUNCAN NZ (23/05/2017)
Perfect. Just as ordered. Arrived in good time. Fully recommended.

Note globale
Christophe de Roscoff (21/05/2017)
Planche livrée dans les délais, pas d'éléments manquants, infos et bons conseils au téléphone par Olivier fin connaisseur de l'évolution des boards au cours des ans (surtout pour les quinquas qui veulent remettre leur matos à jour...), bref le tout nickel. Je recommande!

Note globale
Patrick (19/05/2017)
Une excellente impression après un premier contact téléphonique avec des conseils avisés.rnUne commande par le net simple et rapide.rnUne livraison bien suivie, très rapide et la réception de ma planche en excellent état.rnPour résumer, parfait.rn

Note globale
marc 13420 (17/05/2017)
bon site avec des gens sympas et pro en ligne livraison impec et dans les délais ras merci

Note globale
Laurent de Lyon (04/05/2017)
Site nickel, contact téléphonique sympathique et très pro.....Livraison dans les délais et matériel impeccable.......Bref, on ne peut que recommander!rnrnA bientôt!

Note globale
David Brest (03/05/2017)
Très satisfait du professionnalisme dont a fait preuve le vendeur.rnVendeur qui a le souci de satisfaire l'acheteur (produit adapté...)rnSUP vendu moins cher sur le site la semaine suivant mon achat; le vendeur m'a proposé un avoir du même montant. Très honnête de sa part.rnJe suis très satisfait de mon achat: du top matos à un prix correctrnMerci Promoglisse !!! Merci au vendeur !!!

Note globale
alain (03/05/2017)
2ème fois que nous commandons . Toujours au top .Très pro , très agréable et de supers conseils et rapide. Vrai spécialiste .Merci . Je recommande les yeux fermés .

Note globale
Xavier (28/04/2017)
Conseils au top, discussions sympa avec Olivier, c'est un plaisir de s'équiper auprès de Promoglisse. Mes 2 commandes ont été livrées séparément avec un vrai bon service de Geodis. Je recommande vivement. Xavier

Note globale
Xavier - Wissant 62 (15/04/2017)
Que dire, Un service très professionnel et une écoute du besoin au plus près de mes attentes. rnLe choix du matériel est impressionnant.rnGants Ion 2/1, Cagoule Ion 2/1 super confortables. Plus de problème de froid ( Wissant Nord de la France ). C'est vraiment appréciable.rnLe poncho Ion est super pratique pour la fin de session.rnJe recommande à tous ce site.rnXavier

Note globale
Daniel (13/04/2017)
très bon service ,livraison rapide,top matériel,bref tout est impeccable

Note globale
Simon de Brest (10/04/2017)
J ai acheté une RRD de slalom et occasion sur ce site .
En temps normal , je n achète JAMAIS d occasion par internet mais l affaire était trop belle et Olivier , le patron a su se montrer convaincant et clair sur le produit .
Résultat une board en parfait état , exactement comme ce qui était décrit.
Je recommande trés vite sur ce site car j ai confiance en leur vision du commerce.

Note globale
le Vieux Backlooper (06/04/2017)
Tout parfait et accueil sympa et professionnel
Passer 30 mn au téléphone avec moi pour que je me decide ...Belle motivation pour Priomoglisse !!
I ll be back on this website !!! Yeah !!!

Note globale
Fabre (04/04/2017)
Professionnel
Top de À à Z ! Délais parfois un peu longs et date livraison pas spécialement visible mais sinon impeccable !!

Note globale
Benoit (03/04/2017)
Tout est clair
produits conformes aux descriptions pour une planche d occasion RRD, prix intéressants, juste les délais de livraison sont un peu longs.

Note globale
Lavagna (01/04/2017)
Excellent site et respect des délais de livraison
Produits de qualité, délai de livraison respecté et produits bien protégés.

Note globale
Client Île des Caraïbes (27/03/2017)
Excellent Service ! de la commande, à la préparation et à la livraison!rnTrès satisfaisant!

Note globale
jean yves (10/03/2017)
parfait , barre livrée rapidement , dans son sachet d'origine , bien emballée , prix top suite à promo

Note globale
xav (07/03/2017)
Livraison du wishbone RRD carbone reçu dans les délais et parfaitement emballé et protégé.rnTarif très intéressant au regard de l'année et de l'état général.

Note globale
Leser (05/03/2017)
Aucun souci sur ce site
Commande préparée rapidement, livraison rapide dans le respect de ce qui était annoncé. Livraison reçu bien emballée. Produit conforme à mon attente.


Note globale
Alan (04/03/2017)
Avis positif de tout point .site facile à utiliser.livraison rapide en 3 jours .je recommanderais chez eux

Note globale
Client 456 (10/02/2017)
Site de qualité
Un large choix de planches de windsurf à de bon prix
Commande expédiée très rapidement
Un petit mail pour suivre l état de la commande serait parfait !!!
Je recommande à ma famille et amis ce site

Note globale
Anonyme (08/02/2017)
Tres bon dans l ensemble
J ai achete 2 kites qui sont arrivés en 3 jour ouvrés (comme prévu lors de ma commande), et 2 barres complète qui ont mis beaucoup de temps pour etre livrées (elles sont restees au moins 7 jours sur la plate forme avant d etre prise en charge...). Sinon aucun soucis de paiement ni de packaging pour la livraison. Site tres serieux à recommander.

Note globale
Jody (07/02/2017)
Bon site , facile et bien placé en tarif mais
difficile de faire un paiment avec une carte bleu ai du faire un virement ce qui prend du temps

Réponse de Promoglisse (07/02/2017)
Bonjour
A prés vérification de notre serveur bancaire , le blocage venait du système 3D secure.


Note globale
christian 81 (05/02/2017)
Satisfaisant dans l'ensemble de mes commandes, à part une housse déchiré à la livraison part le livreur.rnMais aussi un mat neuf esquinté, une planche neuve raillé et pour finir je n'ai toujours pas recu le kit RTS pour ma voile neuve RRD 7.8 firewing 2016 !!!! rnLes tailles des housses de planches sont trop limites petite sur le conseil avisé du vendeur.rnBilan minable par rapport à l'argent que j'ai dépensé et des conseils foireux .

Réponse de Promoglisse (05/02/2017)
La planche commandée est une freeride Goya en 70 de large , la housse fait 73 de large et en plus lors de l expédition , la planche était emballée à l intérieur de cette housse.
Donc , je vous confirme que cette housse est parfaite pour ce flotteur .
Peut être aimez vous un flotteur très "libre" dans sa housse mais ce n est pas la tendance de la clientèle.
Quant aux articles abîmés lors du transport , je vous rappelle que TOUTES nos expéditions sont assurées et dans ce cas précis , il suffisait de refuser la livraison face au livreur et nous reprenions ces produits avec soit un échange ou un remboursement immédiat.


Note globale
Manu de brest (02/02/2017)
Bonjour, depuis la commande ,le traitement , le paiement sécurisé, expédition et réception de la commande seulement 4 jours ,je recommande vivement cette entreprise de confiance d achat en ligne ,félicitations et encore merci

Note globale
Patrick (27/01/2017)
Je commande en ligne , très vite, très bien et très bon prix (comparaison faite avant). Le meilleur prix du moment.
Je peux faire livrer à mon travail


Commandé mercredi midi, livrée vendredi matin.
Total satisfaction.

Note globale
Guillaume (16/01/2017)
Parfait comme d'habitude, super promo, procédure simple, envoie rapide. Bref, le top.rn

Note globale
Philippe (12/01/2017)
Emballage impeccable, délai d'acheminement un peu long (c'était pendant les fêtes....), mais flotteur slalom neuf au prix de l'occasion.rnA recommander!!!

Note globale
Fab (11/01/2017)
Très satisfait, super promo, livraison du matos dans les temps.

Note globale
JFOL (07/01/2017)
Impec, comme d'habitude. Disponibilité, conseil, écoute, rapidité.

Note globale
Amaury (05/01/2017)
Cela fait le 3 me achat que je fait chez PROMOGLISSE, planche de fun board, voile etc... . J'ai toujours était accueilli, que ce soit par téléphone ou par mail de manière professionnelle et sympathique sans froufrous et sans maniéres ....... J'ai commandé en décembre un ensemble mat RRD 100% charbone sur une voile 9,4 firewind RRD de qualité extra puisque c'était du matos de test , servi peu et de TRÈS GROSSE QUALITÉ et au meilleur prix WEB ...Vous rajoutez quelques boutades dans les échanges de mails , des facilités de paiement et le tour est joué ...le client est fidèle. Bravo à Olivier et son équipe ..;rnMomo rnrider dans le nord pas de Calais ,rn là où vous naviguez sous la neige galglaglagla

Note globale
Yo (04/01/2017)
je suis ravi de la qualité de service rendu ainsi que de la récativité.rnLes équipes m'ont très bien conseillé et suivi.rnJe recommande

Note globale
Dominique (26/12/2016)
Parfait
Excellent. Délais et qualité des produits conforme à la commande.
Site attractif avec des offres intéressantes.
Merci

Note globale
Michel (21/12/2016)
Traitement excellente envoi rapide

Note globale
Steve london (17/12/2016)
Wonderfully designed bag, fast delivery, first class service.
Very easy website to use, great choice of products. Fast, reliable postage. Would definitely recommend.

Note globale
Stephen (12/12/2016)
FIRST CLASS IN EVERY WAY
First class service from start to finish. Fully recommended. I will be back next year for more superb, very high quality goods.

Note globale
Gilles (06/12/2016)
RAS

Note globale
Julien (29/11/2016)
Découvrant dernièrement les services de Promoglisse, par l'intermédiaire d'un ami deja client, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, le choix, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Le matériel acheté que j'ai pu étrenner ce week end me convient parfaitement. Je suis ravi, et je prévois d'autres achats très rapidement chez Promoglisse. Je recommande vivement!!!

Note globale
coolrebell (22/11/2016)
trés content de mon achat en ligne , livraison rapide et conforme au descriptif , je le recommande

Note globale
Rafraf (22/11/2016)
Mat North plus petit matosrnLivraison rapide et facilité de détaxe pour la SuissernNerci

Note globale
JPM35400 (20/11/2016)
Très bons contacts et conseils de la part de l'équipe de passionnés.rnAchat d'un pack windsurf effectué à la carte et très satisfait par ce choix.rnJe recommande vivement ce magasin à tout mon entourage.rnMerci à toute l'équipe !rn

Note globale
Haroun (10/11/2016)
Livraison rapide et bien protégée d'une voile d'occasion, d'une planche neuve et d'une barre. rnDisponibilité très appréciable, conseils au top et "on sent la passion du kite".rnMalheureusement, il faut que je patiente quelques semaines pour essayer le matériel. Je ne peux donc pas me prononcer sur l'état de la voile.rnIl est très probable que je rachète rapidement du matériel avec Cécile et Olivier!

Note globale
Alessio (18/10/2016)
Commandé une résine pour réparer un flotteur. Un vendeur m'a conseillé par téléphone avec enthousiasme, je l'ai reçue en trois jours, aucun souci, merci beaucoup.Seul point négatif, des frais de ports démesurés par rapport à l'objet commandé.

Note globale
Charles (14/10/2016)
Service après vente efficace qui m'a pris en charge la réparation de mon matériel défectueux que j'avais acheté d'occasion à Promoglisse :-) :-) Satisfait.rn

Note globale
Francois (14/10/2016)
Achat planche d occaz. Description bien detaillee dans l ensemble, avec les reparations dessus. A la reception, board conforme a la description. Par contre ailerons tres abimes qui ne m ont jamais ete indique. Dommage, a la fin ca gache un peu la confiance dans l'achat !

Note globale
Thomas17 (13/10/2016)
Nickel!

Note globale
JSV (08/10/2016)
Après avoir été bien conseillé et satisfait sur ma livraison de mai. Une visite au shop (en vacances à Noirmoutier) pour achat de harnais à mes enfants l'accueil, la gentillesse et les conseils d'Olivier et de Cécile au top. Achat en octobre d'une planche d'OKZ, les renseignements tél sur l'état du produit conforme pour le dessous un enfoncement sur le dessus non signalé et un peu de peinture abimée (Normal pour une planche de 4ans). Expédition parfaite et protection de la planche optimale. Planche réceptionnée en début d'après midi ce qui a permis à mon fils de naviguer dans la foulée et de profiter des 25-30nds que nous avions en Lorraine. Malgré le petit grain de sable sur l'état du dessus du flotteur il n'y a que du positif et de la satisfaction. Je n'hésiterai pas à m'adresser de nouveau à vous pour nos prochains achats. Je ne peux que recommander. Restez comme vous êtes.

Note globale
Rusty (07/10/2016)
Compétent et réactif bravo à toute l equipe

Note globale
Regis. (01/10/2016)
Je boucle la boucle j'ėtais client kalamazoo il y a 32 ans. 32 ans plus tard je reviens et je retrouve la meme passion. En moins d'une heure Olivier me rassure et me propose la planche qui me fera vibrer pour plusieurs années sur mon île à Noirmoutier. J'ai acheté par plaisir ce Samedi mon cadeau d´anniverssaire à ce mec trop sympa et qu'il convient de recommander tant son professionnalisme est top. Merci

Note globale
occazouest (27/09/2016)
Achat réalisé : voile + matrnvoile sale, présence de vase+sable; mat dans le même état, cela m'a couté un bon rinçage mais bon conscient que l'on ne peut avoir le beurre et l'argent qui va avec, pour le prix je n'ai rien à dire...

Note globale
Pille remy (07/09/2016)
Un grand merci à promoglisse qui fait preuve d'un grand professionnalisme tant sur le plan de la phase d achat que sur celle de la livraison. A meme posté mon aile un jour de repos pour qu elle puisse arriver à temps pour mon départ en vacance. Un grand grand merci

Note globale
JBB (01/09/2016)
Une des 2 voiles que j'avais commandée n'étais plus disponible. Promolisse m'a proposé une voile d'une gamme supérieure pour le même prix. Merci ! rnAccueil sympa et livraison dans les temps, je conseil ce site.

Note globale
Guillaume (31/08/2016)
Parfait. Bonne promo, site bien fait, achat simple, livraison ultra rapide. A recommanderrn

Note globale
Olivier B. (30/08/2016)
À recommander vivement : 100 % au service du client et hyper-réactif, que ce soit pour un conseil ou pour l'aider une fois la commande passée (transporteur qui a visiblement confondu camion et calèche ...). Bref, un vrai pro ...

Note globale
david (18/08/2016)
Mât livré en temps record en période de congé...vraiment chapeau le service..rnMerci pour les nombreux efforts fournis.Je reviendra commander.

Note globale
Vincent (11/08/2016)
1 commande assurées rapidement, sans encombre et en plus une super dispo au téléphone.

Note globale
Jacques (10/08/2016)
2 commandes assurées rapidement et sans encombre , je recommande

Note globale
david (10/08/2016)
Des conseillés disponibles,précis,de bons conseils.rnDe très bons prix,pour du matériel impeccable.rnCommande reçue rapidement.rnJe commanderai de nouveau sur ce site sans hésiter.

Note globale
Maurice (09/08/2016)
Super site. Equipe sympathique et efficace avec livraison au top!!!rnJe recommande tout particulièrement.

Note globale
Cam (09/08/2016)
Board Nugget CSC de démo, reçue en 1 jour !

Note globale
Stefi (27/07/2016)
Très satisfait du service, bons conseils et équipe sympathique. A recommander sans hésitation!

Note globale
Abdallah (27/07/2016)
Je recommande vivement
service parfait mérite plus que 5 étoile
tout est parfait et super sympa !!

Note globale
ZaZa (26/07/2016)
Rapide, sérieux, matériel de très bonne qualité ! Très bon échange téléphonique. Je recommande sans hésitation.

Note globale
arnaud marchand (22/07/2016)
rien a dire ! rapidité ,efficacité et prix le plus bas du marché

Note globale
TACO (15/07/2016)
Super rapide et très sérieux! En plus un prix exceptionnel, TOP !!

Note globale
francis (13/07/2016)
Impeccable, tout est conforme, rien à dire !

Note globale
Olivier (13/07/2016)
Site web intuitif, prix placés, package intéressant. Conseils et professionnalisme. Livraison impeccable! Bravo

Note globale
lolo (12/07/2016)
Prix dans la moyenne des tres bons sites internet
Livraison rapide mais non suivie... Dommage
Bon site

Note globale
Richard (11/07/2016)
RAS
Materiel conforme à la commande et livraison sans soucis 3 jours plus tard.

Note globale
Julien (10/07/2016)
nickel
super matos livraison très rapide et prix correct

Note globale
Kex (07/07/2016)
Aprés achat de kitesurf occasion , un petit soucis de boudin non étanche .
Aprés 48 hrs , je recevais un boudin de rechange gratuitement !!
Grand !!!

Note globale
Thomas (01/07/2016)
parfait !!
Livré dans le délai et surtout trés bons conseils pour m aider à choisir mon matos de reprise ne windsurf .
je reviendrai

Note globale
Marianne (27/06/2016)
Un site parfait:
un prix plus bas que la concurrence
un traitement et un envoie rapide de ma commande

Résultat :
je recommanderai sans hésiter votre site !

Note globale
Marco de Brest (23/06/2016)
Envoi rapide et bien emballé. Très serieux.

Note globale
Baffert (18/06/2016)
Super conseils au téléphone et livraison impeccable. Je conseille

Note globale
Anonyme (17/06/2016)
Rapport qualité prix service impeccable

Note globale
Marie (15/06/2016)
Livraison rapide, prix compétitif et bouts de harnais offerts: je recommande

Note globale
Bruno (15/06/2016)
Le top.
Conseils par tél, expédition rapide.

Note globale
Brian (12/06/2016)
Simple et rapide
très bon service,beaucoup de choix,vendeur très enthousiaste et très sympathique...je conseille

Note globale
André Letour (05/06/2016)
Défaut de mise à jour du site pour la disponibilité d une voile Simmer
Solution trouvée avec le vendeur et livraison dans les délais

Note globale
François (28/05/2016)
Reçu rapidement malgré les grèves dans les transports

Note globale
JC 24 (25/05/2016)
J ai bien reçu mon aile NEO en occasion et tout est parfait
J ai hate de l essayer
merci pour la livraison gratuite !

Note globale
denis (25/05/2016)
Parfait
trés bon contact
et surtout trés bon conseils techniques
je reviendrai trés vite
merci

Note globale
v33 (24/05/2016)
planche Fanatic neuve 2015 achetée en promo avec baisse du prix acceptée pour s'aligner sur un shop concurrent à l'étranger, envoi dans la foulée sans souci ; rien à dire c'est un sans faute ;

Note globale
Hugues (19/05/2016)
Au top!! Jamais déçu

Note globale
Titi 63 (18/05/2016)
Commande reçue rapidement dans les délais. Colis conforme à la commande et bien emballé. On est très bien informé sur le suivi de la commande.
et en plus le contact avec les vendeurs est tres bon

Note globale
Nono (13/05/2016)
Commande d une aile d'occasion avec une housse de planche le 26 avril , reçu le 6 mai après quelques relances par mail et appels téléphoniques infructueux , état fidèle à la description et emballage soigné, j aurai apprécié en surprise dans le colis avec un petit mot d'excuse pour le retard le minime geste commercial des 2 vis de strap à 1euros discuté par mail avant la vente et non disponible en achat sur le site ,

Note globale
Vannes (08/05/2016)
livraison rapide, rapport qualité prix imbattable! Je recommande ce site. Continuez ainsi. Salutations

Note globale
blunt (06/05/2016)
rien à dire je recommande

Note globale
Gerard (04/05/2016)
rien a dire bon produit colis éxpédiér rapidement mais la livraison compter environ 4 jours pour ma part

Note globale
hamon (03/05/2016)
J'ai commandé une voile de kite d'occasion, "etat neuf" sur le descriptif; grosse deception lors du debalage de la voile : pleine de sable , visiblement tres usagée et cerise sur le gateau : se degonfle quelques minutes apres le dernier coup de pompe; j'ai contacté le magasin qui m'a demandé de renvoyer la voile et doit me rembourser : sur ce point , rien à dire mais il serai bon de verifier , de nettoyer et d'evaluer correctement les voiles d'occasion

Réponse de Promoglisse (03/05/2016)
retour de l aile...
analyse de l aile...
aucun sable ...valve étanche...plutôt problème de pompe de votre part...Tissus et matériau en bon état sans réparation ni trace d'usure...On rembourse tout avec le sourire , même le port retour qui ne se justifie pas....On respecte notre charte de qualité....
Notre conseil : achetez du NEUF !!!


Note globale
Marco du Chnord (03/05/2016)
Livraison dès le lendemain. ...et un choix de produits très complet...je recommande Promoglise sans réserve

Note globale
ANTOINE (01/05/2016)
Plus que parfait, rien à redire, contact et conseil excellents, expédition rapide, je recommande vivement ! Merci

Note globale
Pauline (25/04/2016)
Service irréprochable.
Très bons conseils par téléphone, équipe à l'écoute, agréable et réactive.
Pack SUP à prix intéressant reçu dans les 72h comme promis et en parfait état.
Merci à toute l'équipe de Promoglisse !

Note globale
BRICE (25/04/2016)
Nickel, rien à dire.... un super contact et conseils du vendeur jusqu'à la précision de la logistique et de la livraison, merci d'être pro....

Note globale
Gilles (24/04/2016)
De bon conseil et de la réactivité merci à Cécile et Olivier sans oublier Alex Kite

Note globale
jc (24/04/2016)
premier achat chez promoglisse
tres satisfait acceuil, prix, livraison dans les temps

Note globale
Fabian (20/04/2016)
Service client et réactivité au Top. Très content de ma commande.
Merci

Note globale
gurval (18/04/2016)
Petit problème de livraison mais rapidement corrigé par une offre commerciale satisfaisante. Très bien.

Note globale
Romain (17/04/2016)
Un énième achat chez Promoglisse....
J'ai acheté une planche d'occasion que j'ai été chercher directement en magasin.
Accueil au top.
Prix vraiment très attractif et l'état de la planche est irréprochable !!
Je recommande encore vivement !

Note globale
Xavier (14/04/2016)
excellente écoute, excellente réactivité, excellent prix
que demander de plus ?


Note globale
Frédéric (08/04/2016)
Commande d'un floteur qui est arrivé en parfait état. Equipe sympa et efficace, livraison rapide.
Merci Promoglisse!

Note globale
Anonyme (06/04/2016)
Article livré à un voisin que je ne connaissais pas

J'ai du bataillé pour récupérer ma commande

La prochaine fois demandez moi à minima si je souhaite laisser ma commande à un tiers

Réponse de Promoglisse (06/04/2016)
En aucun cas , vous n auriez dû être livré chez le voisin .
Je rapporte cet incident auprès de notre transporteur et reviendrai vers vous afin de vous proposer une compensation lors d une prochaine commande.
Veuillez accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement.


Note globale
chrisp (30/03/2016)
site intéressant et sérieux à conseiller

Note globale
manu (29/03/2016)
je suis passé ce midi a 16h00 le magasin est fermé dommage

Réponse de Promoglisse (29/03/2016)
Aprés le long week end de Pâques où nous avons été ouvert les 3 jours , nous avons prévenu sur Facebook de la fermeture exceptionnelle de ce mardi suivant ce long week end.


Note globale
Charles (26/03/2016)
Franchement super site. J'ai acheté 2 voiles et un flotteur, qualité super et livrés super vite. Vraiment personnel de qualité, très comptant qui peut donner de très bons conseils sur le matériel.

Note globale
Eskimo (23/03/2016)
Commande arrivée dans les délais, cool. Prix intéressant, parfait. Malheureusement dans le pack il manquait la poignée du twin tip et la pompe était cassée. Etant bricoleur j'ai pus réparer l'ensemble, voilà le seul bémol.


Réponse de Promoglisse (23/03/2016)
Bonjour Eskimo
Il faut nous signaler ce genre de souci car malgré une double verification avant expédition de la conformité de la commande , il peut nous arriver de faillir .....
Pour la pompe , le produit est livré scellé dans un sac plastique et 2 hypothèses sont possibles :
1 / livrée cassée par notre fournisseur
2/ cassée lors du transport
Dans les 2 cas , contactez nous car je ne connais pas votre pseudo sur mon listing client et je vous renvoie dans les meilleurs délais la poignée manquante et la pompe défectueuse.


Note globale
Patfauc (22/03/2016)
Commande arrivee dans des delais rapides
Produit conforme et a un prix interresant
Site attractif et serieux, à recommander


Note globale
teufane44 (16/03/2016)
Commande arrivée dans les délais prévus, qui correspond au descriptif du site, avec des prix attractifs de surcroît. Accueil téléphonique facile à contacter. Rien à dire à part merci

Note globale
Ulysse (13/03/2016)
Super site.
Nous avons commandé deux SUP et aucuns problèmes , livrés dans les délais alors que c'était d'un bout à l'autre de la france.
SAV réactif et tres aimables.
Les tarifs défiaient tout les autres sites.
Je recommanderais à nouveau chez vous🏄🏻🏄🏼🏄🏽
UM

Note globale
Joel (10/03/2016)
Je remercie Olivier pour tous ses conseils et sa patience
Avec lui et son equipe , on se sent en confiance et depuis le temps que je commande sur Promoglisse , jamais je n ai été déçu
continuez comme ça !!!!

Note globale
Jean Pierre (07/03/2016)
Commande de 3 voiles North E type
Livree 3 jours plus tard chez moi ,
produit conforme , conseils au top et sérieux
A recommander sans hésitation

Note globale
Alex de Paris (04/03/2016)
Toujours à l ecoute et trouve immédiatement la solution même pour un client au dossier compliqué comme moi ...
Je reviendrai ....

Note globale
Gregory (04/03/2016)
J ai commandé un pack de matériel de windsurf Fanatic et il y a eu une erreur sur la taille de la voile
Matériel repris immédiatement et echangé sans aucun frais de ma part
Site internet très sérieux et compétent
On voit bien qu ils se comportent comme un magasin réel et savent soigner leur clientèle
Top et merci
a très bientôt pour compléter mon matériel

Note globale
Etienne (02/03/2016)
rapide et serieux
Top pour pour la rapidité de l'envoi et de l'emballage

Note globale
dioni (25/02/2016)
Passez votre commande les yeux ferme,site serieux.

Note globale
JPS (23/02/2016)
Super acceuil téléphonique, bons conseils et description parfaite de la planche d'occasion. Une livraison ultra rapide. En bref, une excellente adresse...

Note globale
Wawa (21/02/2016)
Parfait ! Bien reçu ma planche de kite.
Meilleur prix trouvé comparé à toute la concurrence sur internet. Dommage qu'il faille rajouter les frais de ports.
Continuez ainsi !

Note globale
Olivier (13/02/2016)
Client fidèle et toujours satisfait. Rien à dire.

Note globale
Guillaume (27/01/2016)
Commande reçue, presque dans les délais mais c'est le stress des soldes, et bien conforme à l'attente. 5 sur 5 !

Note globale
Chrisve31 (23/01/2016)
Bravo,
Vous avez geres la commande en moins de 72h.
Slts, Cve

Note globale
françois (19/01/2016)
parfait
la planche est nickel les délais respectés
je suis prêt a recommander des articles à Promoglisse

Note globale
Aloha (19/01/2016)
Bon conseils par téléphone , prix soldés canon !
Expédition et livraison vraiment rapide meme pour un paddle en Corse! Rien a dire
Site recommandé !!!

Note globale
Jbl (16/01/2016)
A voir tout les commentaires positifs, je me dis que j'ai vraiment pas de chance !!
J ai passé ma commande le 25/12/15 avec un délais de livraison de 72h! Une semaine et quelque jours après , toujours pas de nouvelle de ma commande! Apres des excuses de leurs part et un upgrade de la voile ils m annoncent l'envoie du colis! Le 11/01/16 réception du colis , mauvaise planche , je les rappellent , ils s'excusent encore pour leurs erreurs !! Apres un contact téléphonique , je leur renvoie la planche en échange de la bonne planche qui étais disponible ! A ce jour le 16/01/16 je reçois un mail de confirmation de remboursement de la planche , que je n ai pas demandé ( car apparemment la planche n est plus dispo avant 2 mois ) !!!! Magnifique !!!!! Je supprime mon compte ce jour , je me demande quelles sont leurs motivations commerciales !!!!!

Réponse de Promoglisse (16/01/2016)
Je suis sincèrement désolé des nombreux disfonctionnements dont votre commande à fait l'objet
Nous avons effectivement fait une erreur d'image sur ce mountain board en confondant 2 produits.
Nous vous avons donc proposé de reprendre à nos frais ce produit et l échanger par le produit choisi
Ce produit n'étant plus en stock à ce moment , nous avons immédiatement contacté notre fournisseur qui nous garantissait une livraison immédiate en "drop shipping" chez vous.
Or , ce fournisseur nous a contacté hier en fin d après midi , pour nous annoncer une erreur d' inventaire et donc l impossibilité de vous livrer avant son prochain container , prévu en Mars.
C'est pour cela que je vous ai immédiatement prévenu , remboursé le produit + le port retour.
Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous présente de nouveau mes excuses.


Note globale
Christine (12/01/2016)
Remarquable !!!
Prestation de vente par internet remarquable en tout point!!!! De la commande à la livraison. Promoglisse, une entreprise qui mérite de réussir , j'aime les gens qui travaillent comme ça !!!! Merci . Christine


Note globale
Constant (10/01/2016)
Parfait!
Aucune fausse note,la commande correspondant à mes attentes et livrée dans les meilleurs délais!Mon fils est très heureux avec son pack de kitesurf.J'ai découvert votre site par hasard et le recommande vivement à mon entourage,à bientôt!

Note globale
Client heureux (08/01/2016)

meilleur prix sur le net,envoi gratos super fast , mon flotteur de wind est arrives tres rapidement. Site tres competitif pour cet achat.....

Note globale
Norbert du Havre (06/01/2016)
super commande passer le jeudi soir livrée le lundi on peux pas faire mieux

Note globale
Phillipe (06/01/2016)
Rapidité et pas de soucis, c'est parfait
Prix au top
commande facile
livraison rapide

Note globale
Anonyme (05/01/2016)
Le produit, combinaison Ion femme est conforme à la description!

Livraison très rapide!

Je recommande ce site!

Note globale
Annie (04/01/2016)
Commande passée, mails reçus immédiatement, colis nickel.. Ailes géniales.. À retenter

Note globale
Peter (04/01/2016)
Good value for money

Note globale
kiki (04/01/2016)
Très satisfait
Simple et efficace
Ravi des voiles commandées et du prix le plus intéressant du net.
Seul bémol: le délais de livraison de 48h un petit peu dépassé à 4 jours, peut être du fait d'une livraison en Corse.

Note globale
Laurent (03/01/2016)
Très pro ,rien a dire je recommande
J'ai fais une commande pour le noël de mon fils,nous avons étés très satisfait de se site ,très pro livraison respectée ,rien a redire

Note globale
Xav de Vernon (29/12/2015)
Excellente réactivité suite appel de ma part :-))
Un commerçant sur mesure caché derrière un site internet

Note globale
Richie (26/12/2015)
Outstanding service from order to delivery. Quality products. Great prices. Will definitely be returning myself and recommending you to all my friends. Keep up the great work. Thank you & Merry Christmas.

Note globale
seb56 (23/12/2015)
très bon accueil téléphonique,délais respectés, prix ultra compétitif (aile North rebel 5m 2014 à -55%)...juste un réserve sur la qualité de l'emballage (très léger)...mais l'aile n'a pas subi de dommages...

Note globale
alan (22/12/2015)
réception de la commande au bout de trois jours et conforme à la demande.
j ai fait tout les site et vous étiez les seuls a faire 25% de remise sur les north juice.
donc entièrement satisfait,bonnes fêtes de fin d année à toutes l'équipe.

Note globale
Lou (22/12/2015)
Je téléphone mercredi 16 dec, une personne répond à toutes mes questions, me donne des conseils sur l'article et vérifie si en stock, elle est super sympa, me propose un envoi par la poste, j'ai reçu le colis le vendredi 18 dec, en attente de la donner le 24 décembre
bonnes fêtes de fin d'année à tous

Note globale
Hugues (22/12/2015)
Commande livrée dans les temps et soigneusement emballée de ce fait je vous dis à bientôt 😉

Note globale
Florence (22/12/2015)
Tout d'abord je remercie le conseiller en Kitesurf Olivier (très sympa, disponible et de très bon conseil). Le matériel que j'ai commandé est absolument parfait !!! Et je tien également à remercier la personne responsable du SAV Cecile, également très disponible, très impliquée, et très rapide pour trouver des solutions et pour aider le client !! Vraiment un grand merci à toute l'équipe !!

Note globale
steve 35 (21/12/2015)
RAS: Commande facile, bon produit, promotions et envoit RAPIDE ET SUR

Note globale
erwan le breton (21/12/2015)
J'ai effectué ma première commande sur ce site le 17 decembre 2015 au soir. J'ai commandé un pack de windsurf RRD et une combinaison et un harnais + housse. Le site est très bien fait, très clair, bref parfait. Le suivi de commande parfait, j'ai reçu un mail quand ma commande à été expédié, et même des sms du transporteur pour planifier la date de livraison qui me convenais le mieux. J'ai reçu ma commande comme prévu, le jour choisi et dans la tranche horaire planifiée. Parfait. Colis emballé avec soin, prix moins cher qu'ailleur, livraison gratuite, grand choix de produits en stock, bref PARFAIT ! Je recommanderai sans soucis sur ce site !

Note globale
gg53 (20/12/2015)
Très rapide, très bonne description produit, je recommande ✌️

Note globale
Joel (19/12/2015)
site internet aisé, suivi commande détaillé, livraison rapide,
Le colis ne sera déballé qu'à Noël, espère la même satisfaction.

Note globale
Davdav (18/12/2015)
Je viens d acheté via le conseil d'Olivier des DICE de chez North.
produit plus que conforme à ma demande et à mon programme
très satisfait pour le moment.J ai découvert votre site et je pense que les achats futurs passeront chez vous.envoi rapide

Note globale
Eric (16/12/2015)
Bonjour,
j'aurais aimé être prévenu du décalage de l'envoi (1 semain) car il y avait de la rupture.
Autrement toujours très bien. Olivier, charmant.

Note globale
Filou (16/12/2015)
j'ai commandé ma board de wind le samedi soir, reçu le mardi midi . merci beaucoup de votre serieux!

Note globale
Denis (15/12/2015)
Super service du premier contact téléphonique à la livraison. Emballage résistant et de qualité. Un grand merci à l'équipe de Promoglisse pour cet envoi.
special merci à Olivier pour ses conseils
je reviendrai ...

Note globale
Crist 56 (13/12/2015)
Tout simplement génial ! Prix plus qu'intéressant, livraison rapide, produit super bien emballé ! Rien à redire ! Merci PROMOGLISSE pour se professionnalisme !

Note globale
Claude Madrid (09/12/2015)
Matériel conforme à la commande, expédition dans les délais. Traitement de la commande très prompt.

Note globale
Spritz (08/12/2015)
Pas le premier achat, et certainement pas le dernier ! J'achète simplement tout mon matos "Glisse" sur promoglisse Que ce soit sur du kite ou sur du windsurf, les conseils sont d'une rare qualité ! Un grand merci à Olivier qui a su apporter toutes les réponses à mes questions et qui a su m'aiguiller dans la réalisation de mes packs. Le site est clair, les prix compétitifs, les promos sont intéressantes, les conseillers sont compétents et disponibles, et j'en passe. J'ai recommandé et recommanderai ce magasin avec grand plaisir !

Note globale
Nono 83 (01/12/2015)
J'ai commandé l'année passée une barre de kite North. Petit souci avec la pièce latérale qui bloque les lignes. Le SAV m'a fait parvenir la pièce gratuitement chez moi ! Un GRAND merci à toute l'équipe chez qui je commande régulièrement ! Continuez comme ça

Note globale
Godhard (22/11/2015)
Télephone jeudi 16h12. Confirmation de Bruno Sroka 16h23. Commande internet 16h36. Livraison reçue directement de BS vendredi midi. Kitefoil monté et premier essai samedi. Dimanche: je vole !!! (enfin parfois...)
Bravo pour ce timing express, et ce super foil.

Note globale
Thierry (22/11/2015)
Accueil téléphonique et renseignement toujours au Top mais pour moi : il y a une grande différences entre en stock dans le magasin et en stock chez le fournisseur au niveau delai et votre site ne permet pas de faire la différence. (livraison en 1semaine et demi au lieu des 72 h annoncées)

Réponse de Promoglisse (22/11/2015)

Cette situation est exceptionnelle
Nous avons en stock les articles présents sur le site mais pas 20 unités au modèle et à la taille , spécialement sur le néoprène et sur les harnais et certains articles rares et hyper spécifique
Il peut arriver que nous fassions partir un article en Drop shipping , soit directement du fournisseur à vous et dans ce cas le délai peut augmenter ce qui fut votre cas et j'en suis désolé.
n'hésitez pas à nous rappeler ce retard lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un avantage consistant
Je reste à votre disposition
Cordialement


Note globale
laurent (15/11/2015)
bon service, bon accueil, service rapide!

Note globale
Roulland (12/11/2015)
service très bon. metci

Note globale
raoul (03/11/2015)
le service le plus rapide l'ouest !!
Reçu toute ma commande de windsurf en 3 jours et en plus le livreur était sympa..
Je recommande en confiance dès que j ai un peu plus de sous !!!

Note globale
Olivier (29/10/2015)
Transparent, efficace, rien à changer !

Note globale
Olivier (27/10/2015)
Les formalités de paiement sont claires, les délais sont excellents, l'équipe est sympa et sérieuse, le produit commandé correspond à mon attente. Meilleure ambiance que dans un shop local!
A recommander.

Note globale
Pascal Donville (21/10/2015)
Disponibilité,Conseils, Bonne écoute Prix attractifs, Livraison soignée et rapide, service client et sav tout est top. Bien que ça soit du e-commerce, le service est top, il ressemble au commerce de promiscuité et peut être plus. Merci à vous Promoglisse

Note globale
MEN (21/10/2015)
Deux skate 2015, livraison nickel, super flotteurs, bonne reprise sur mes anciens flotteurs, enlevées par leurs soins(Gruissan), Olivier et Cécile nickel, gentillesse et bonne communication, parfait pour moi!! Promoglisse passe en tête de liste pour moi!!

Note globale
Antoine de Brest (15/10/2015)
Aprés plusieurs désillusions sur d autres site que je ne nommerai pas , enfin un vrai service avec des conseils de la part d 'olivier et une réactivité sans égal.
Merci pour votre patience
un client heureux

Note globale
JJL (12/10/2015)
Excellente expérience du début à la fin: bons conseils, prix compétitifs et livraison rapide, dans les délais indiqués au moment de la commande. Je recommande vivement.

Note globale
Jean-Marie (10/10/2015)
conseil avant achat, expédition rapide et soignée. Je recommande les achats sur promoglisse.

Note globale
jean (06/10/2015)
gestion très efficace de l'envoi de la board : reçue sous 48h ...super emballage.

bravo à l'équipe...

Note globale
ka34 (02/10/2015)
rien à redire au niveau du site, du matériel reçu pour le moment mais pas encore testé...Par contre un délai de livraison un peu long, commande passée le 21/09, paquet receptionné dans ma boite le 1er octobre, mon mari a fait la "gueule" pas de cadeau pour son anni, dommage !!!!

Note globale
ChDu59 (23/09/2015)
colis reçu assez rapidement, très bien conseillé au téléphone ce qui m'a permis de changer d'avis sur ma commande


Note globale
JF (22/09/2015)
Pas de probléme sur la commande, délais respecté, marchandise en parfait état. Merci pour votre éfficacité.

Note globale
Joël Mazoyer (22/09/2015)
La commande est arrivée dans un état irréprochable malgré le passage par transporteur.
Merci au travail de l'équipe et à leurs très bon accueils téléphonique et conseils avisés.

Note globale
olivier Broccard (09/09/2015)
efficace , rapide meme avec les complications qu'implique une détaxe.....Merci à vous !

Note globale
Tang (01/09/2015)
Commandé north gambler le lundi soir , reçu le mercredi aprem , matos au top !

Note globale
Jr (30/08/2015)
Commande bien arrivée mais incoherence sur l'état des stocks

Note globale
madness (30/08/2015)
Prix, attractifs, rapidité de livraison, service client et sav en béton armé, Olivier au sommet de l'efficacité; pour avoir acheté du Kite , du windsurf etc, je recommenderai Promoglisse à tous mes potes! Merci à vous!

Note globale
barfa (29/08/2015)
merci a toute l'équipe de Promoglisse pour votre travail Et toute votre sympathie et surtout un Grand MERCI à votre SAV qui a fourni un travail remarquable et d'une gentillesse époustouflante surtout Cecile ... Abientot pour d'autre commande

Note globale
Greg Marseille (29/08/2015)
j'ai commandé mon surf le samedi soir, reçu le mardi midi . merci beaucoup de votre serieux!

Note globale
Vincent 75016 (29/08/2015)
A tous les futur acheteur sur ce site je souhaite juste les encourager!!! J'ai commandé une combinaison la semaine dernière et quand je les ai reçu manque de chance mauvaise taille... . Mais Le service apres vente est au top car le personnel me reprend ma combinaison sans histoire et tout ca avec un interlocuteur qui a etait plus que sympatique . J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et surtout son professionnalisme!!! Je recommanderai sur ce site bien conçu et avec un personnel tres sympa et du matériel qu'on reçois en temps et en heure . Tres satisfait . Vincent

Note globale
Battle (28/08/2015)
Service extra et conseils avisés.

Note globale
Sacha (28/08/2015)
Merci pour pour votre accueil téléphonique les conseils éclairés de Olivier pour le kitesurf , j'effectue l'ensemble de mes achats sur votre site que du bonheur !! dernière commande effectué le lundi matin 7h30 livrée le mercredi à 12 h que demander de plus, Bravo à toute l'équipe ne changer rien Extrêmement Satisfait

Note globale
olivier la grande motte (27/08/2015)
commande sur house ion et leash ion (marqué dispo)
au bout d'une semaine on me dit que cela n'est pas dispo alors que je devais partir en vacances dans les landes avec.
aujourd'hui on me demande mon avis sur la commande. je retourne sur le site voir pour du matériel et la je vois que la house et le leash et toujours marqué en stock. j'en déduit que le site est mal remis a jour et que l'on ne peut pas ce fier à dispo pas dispo en stock! cordialement

Réponse de Promoglisse (27/08/2015)
Je comprends votre désarroi , mais nous sommes en cette fin Aout en période de transition ( 2015/2016) avec nos fournisseurs et certains produits ne sont plus dispo en 2015 et pas encore en 2016.
De plus nous avons procédé au remboursement immédiat de votre règlement.
Par contre , et nous vous présentons nos excuses pour le maintien des produits sur le site .



Note globale
jez bar n1 (27/08/2015)
Une équipe très professionnelle ,très à l'écoute communication excellente ,délais de livraison respecté, échange à SAV très sympathique , compréhensif .Produits de qualité que je recommanderais mes amis. GRAND BRAVO.

Note globale
LB83 (26/08/2015)
Alors qu'il était indiqué 10 jours de délai pour la voile choisi je l'ai reçu deux jours après ma commande et voile conforme, donc félicitations.

Note globale
Brussel power (26/08/2015)
Super services Super prix Super livraison en belgique

Note globale
Alberto Como (26/08/2015)
Tutto perfetto!

Note globale
Ben (24/08/2015)
Super, commande conforme

Note globale
La Macchina (24/08/2015)
Good !

Note globale
Tony (23/08/2015)
Great service, great product, quick delivery, highly recommended will be using again, many thanks

Note globale
Sylvie (22/08/2015)
Commande d'une voile d'occasion.
Contact téléphonique aisé, livraison rapide, voile conforme à mes attentes.

Note globale
Dominique (22/08/2015)
Nous avons commandé une planche à voile : tarif très intéressant et surtout une livraison vraiment rapide d'un matériel parfaitement emballé, par un transporteur très sérieux. Rien à redire.

Note globale
Olivier (17/08/2015)
Très pro. Ma voile en promo 2014 était épuisée, du coup on m'a proposé le modèle 2015 au même prix. Un geste très apprécié d'autant plus qu'il était spontané. Merci !

Note globale
gautier (14/08/2015)
Premiere commande, nickel: produit préparé et expédié le lendemain. Tout petit bémol: deux trèèèès légères rayures sur la caréne de la board de kite La livraison par Exapaq a eu un soucis mais ça ça n'est pas de la responsabilité de Promoglisse

Note globale
olivier grande motte (13/08/2015)
commande d'un paddle d'occasion fanatic allwave 7'11
bonne réception très très bon état.prix attractif.
Merci beaucoup je conseille et recommande.
encore merci

Note globale
Loic 42 (09/08/2015)
Pour ma première commande chez promoglisse se fut un coup de maitre ! livraison en 48 h, possibilité de différer la livraison via le site du livreur Geodis, excellent ! Je recommande ce site Merci pour votre réactivité, à suivre ..

Note globale
ariel (08/08/2015)
Commande faite dimanche et coli reçu aujourd'hui. Merci beaucoup Promogliss pour votre professionnalisme et votre rapidité. Aile et board parfaitement emballés et conforme à mes attentes. Je repasserais commande les yeux fermés et surtout vous recommander à tout mon entourage !!!!! Merci encore.

Note globale
Steven (06/08/2015)
Outstanding service from order to delivery. Quality products. Great prices. Will definitely be returning myself and recommending you to all my friends. Keep up the great work. Thank you !

Note globale
Julien (04/08/2015)
Excellente communication, matos top et envoi super rapide.
1 accessoire manquant mais rattrapé dans la foulée.
A conseiller!! Merçi

Note globale
Bruno (02/08/2015)
Tres bon magasin online
Le site web fonctionne bien, la commande est facile et le suivi/contact en cas d'indisponibilité du produit est bon.
En somme une excellente reference avec du bon materiel.

Note globale
Aurélien (01/08/2015)
tres bien
Très bon site, bons conseils et bon prix.

Note globale
David caen (31/07/2015)
Parfait...
Très sympa

Matériel et colis en état impeccable.

Le ptit plus : Envoi de la planche de surf sur le lieu de vacance...

Au top

Merci et bravo

Note globale
bernard (31/07/2015)

Première experience sur ce shop) et je ne suis pas déçu.
Service client reactif et livraison rapide (en Espagne)

Note globale
Michel Parent (31/07/2015)
Ca me fait plaisir de pouvour mettre un avis sur cette entreprise.
communication pre-commande: 5 etoiles
comprehension de mes besoins, reponse adaptee: 5 etoiles
facilite de commande sur le site: 5 etoiles
communication post-commande: 5 etoiles
transport/livraison: 5 etoiles
en toute sincerite, totalement satisfait, je souhaite a cette entreprise un beau developpement, c'est vraiment un bonheur quand tout se passe professionnellement.
Merci !!!

Note globale
stéphane (30/07/2015)
Du choix.
Toujours quelqu'un au tel, du on appelle.
Des conseils avisés, au tel.
Le respect des délais de livraison.

Un petit manque, des liens vers des sites indépendants pour les tests de matériel

Note globale
Damien (29/07/2015)
Première commande sur ce site, commande reçue dans le délai annoncé et conforme à ma demande. Tout ce que l'on attend d'un commerce en ligne.
A renouveler !
merci.

Note globale
Fouilard (28/07/2015)
Envoie rapide equipe tres professionnelle, disponible et très patiente.....je n ai pas été une cliente facilet ils ont été vraiment cool.:-)

Note globale
Anonyme (28/07/2015)
Super service.
J'ai appele Promoglisse pour me faire conseiller. Service impecable, par des gens serviables et competents.

Livraison en un temps record.

Note globale
Anonyme (27/07/2015)
RAS - Professionnels, très bonne communication même si la commande n'a pas abouti car la taille demandée n'était plus en stock. 2 suggestions d'amélioration: (1) la gestion en (quasi) temps réel des tailles de vos stocks et (2) mise à jour des photos en cohérence avec les bons modèles de combinaison néoprène (i.e.: Ion Onyx "Select" en photo pour le modèle Ion Onyx de base).

Note globale
Ken (27/07/2015)
Livraison de ma commande reçue sans problème, l'article correspond exactement à la description faite, pour faire bref je suis très satisfait.

Note globale
Andre du Mans (26/07/2015)
Livraison dans les delai et surtout tres bon suivi de l equipe surtout quand les produits avaient pris du retard a cause du transporteur
Ne changez rien , c est parfait !!!!

Note globale
jean Mi (25/07/2015)
IMPECCABLE
Achat d'une board de kitesurf en super promo (-50%), commandé samedi, reçu mardi matin. RAS



Note globale
denisd (21/07/2015)
Bonne reactivité,
livraison rapide, planche bien emballée, conforme a la description
Prix interressant

Note globale
fred (20/07/2015)
Produit conforme à la description, livraison rapide et bon rapport qualité prix. C'est top!

Note globale
Carter (17/07/2015)
Tres bons conseils et marchandise au top !!!!
La livraison est tres bien effectuee et le matos bien emballé
Je reviendrai !!!!

Note globale
Noah (17/07/2015)
Bon prix et super conseil de lapart d olivier
Merci , et je pense que ca va devenir mon shop prefere

Note globale
bernard (15/07/2015)
Bonjour .j'ai été très satisfais du fonctionnement et de l'accueil qui m'a été réservé par mail, tel et contact direct au magasin.
Avec tous mes remerciements.

Ps Envoyez moi du vent !


Note globale
Dave (13/07/2015)
Livraison impeccable rapide et le surf bien protégé.
Info produits super.👍

Note globale
Stephane (06/07/2015)
livré à temps, excellent produit de Fanatic avec cette GECKO
je suis ravi de cette commande dont je me suis servi dans les Antilles immédiatement après.

Note globale
Frederic (04/07/2015)
Bravo pour la rapidité d'expédition et la qualité de vos produits. Je suis très satisfaite;
Très bon rapport qualité / prix.

Note globale
Antonio (03/07/2015)
A RECOMMANDER
Tres bonne transaction, colis livré dans les temps et combinaison correspondant à ce que j avais vu en boutique sauf que là il était à -30% et frais de livraison gratuit.
Donc Génial. que demander de mieux ? moi qui était méfiant par rapport à certaines mésaventures sur le net et bien là je recommande promoglisse !!!

Note globale
DAVE (02/07/2015)
Nickel
Bon rapport qualité prix, livraison sans soucis.. Commander sans problème.

Note globale
Carole (01/07/2015)
TRES BIEN
9.5/10, le délai a été respecté, la voile en occasion Volt commandé correspond bien à ce qui est sur internet

Note globale
Benoit (26/06/2015)
Lors de ma commande, je me suis basé sur l'avis plus que favorable des différents clients. Pour ma part je suis très déçu pour les raisons suivantes :
03.06.2015, Commande Voile NORTH, S.Type 8,4. modèle 2014.
04.06.2015, E.Mail d'Olivier m'informant que le produit n'est plus disponible et me proposant soit le remboursement soit le modèle 2015 moyennant une rallonge de 30 Euros que j'accepte.
19.06.2015, Réception de la voile endommagée car non contrôlée par Promoglisse avant de me l'expédier. (faits reconnus par Olivier lors de notre entretien téléphonique)
23.06.2015, proposition d'échange de la voile, mais frais de retour à ma charge, à moins de me rendre au magasin (200 km aller/retour) pour procéder à l'échange. Proposition de 20 Euros pour participation à mes frais de déplacement.
La voile n'étant pas disponible en magasin, la situation n'est toujours pas réglée le 26.06.2015.

Réponse de Promoglisse (26/06/2015)
Effectivement nous avons eu un souci avec le transporteur qui a abimé une S type 2015 .
Aucune réserve ni vérification de votre part n a été effectuée lors de la livraison .
En toute logique , nous ne pouvons pas nous retourner vers l assurance de notre transporteur car il n y a pas eu de réserve lors du déballage ni constatation.
...
Donc et en conclusion , nous allons récupérer la voile abimé A NOS FRAIS, la mettre à la poubelle et vous renvoyer une voile 2015 NEUVE !!! Alors que dans ce cas précis , nous aurions pu vous refuser toute négociation ou échange , nous allons TOUT prendre à notre charge pour que vous soyez convaincu de notre sérieux et de notre engagement .


Note globale
Jean-Christophe (14/06/2015)
Très bon site , expedition super rapide, tout est nicquel , je laisse cependant une étoile en moins, en effet l'aile que j'ai achetée était pleine de sable, rien de vraiment gênant, juste ça ne fait pas très pros, je ne désable pas tout le temps moi meme, sauf quand je revend ...

Note globale
Clementine (13/06/2015)
rapide, efficace et pas cher
Les prix sont tres competitis et la livraison ultra rapide !

Note globale
Franky de Nimes (12/06/2015)
Etonne par le fiabilite de ce site
J'ai passe ma première commande sur ce site en pensant que ce se passerai comme tous ces sites e-commerce.
En fait, pas du tout! A peine commande, déjà livre.
Incroyable...

Note globale
jm de guadeloupe (11/06/2015)
bon conseil, réactivité,prix top
expédition rapide
matériel essayé et je resterais toujours fana de RRD
Je conseillerais ce shop à mes amis kiteurs

Note globale
4e commande sur Promoglisse (11/06/2015)

Il s'agissait de la 4e commande passée sur Promoglisse
Une réactivité vraiment exemplaire puisque j'ai commandé mon matériel à 10h15 et qu'il m'a été livré le lendemain à 11h.

Les produits ont toujours été fidèles à leurs descriptions, pour des prix imbattables.

Je recommande fortement ce site!

Note globale
benji (10/06/2015)
Rapidité, qualité, efficacité
L'expérience idéale du shopping sur internet. Rapide, envois soignés, site exhaustif et agréable. Le top du top, ma nouvelle référence de shopping kitesurf !
Big up à olivier pour sa disponibilité

Note globale
Client heureux (08/06/2015)
J'aime quand un achat se déroule sans accroc... De la recherche sur le site à la commande en passant par le panier, entièrement satisfait. Rapidité de traitement et d'expédition. Excellent. Merci beaucoup.

Note globale
Yohan (07/06/2015)
Simple, rapide et efficace
Commande faite sur le site rapidement traité et bonne réception.
Bonne information sur le matériel, un conseiller en ligne par téléphone connaissant l'ensemble des produits sur le site est votre point fort .

Note globale
Alexandre (06/06/2015)
Vendeur excellent !! Expedition super rapide!! Je conseil vivement

Note globale
Charles (04/06/2015)
Rien à redire
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Commande facile, Voile livrée 24h après la commande !, puis plus qu'à la monter sur le mat !!
Restez comme ça.

Note globale
Didier (03/06/2015)
Commande d'une planche d’occasion via le site en ligne, Planche conforme à la description. Très bonne réactivité de la part de l'équipe de Promoglisse : planche commandée mardi et livrée vendredi avec le vent ce qui m'a permis de tester le produit...


Note globale
Barel (03/06/2015)
Cela fait 2 fois que je commande chez Promogliss.
la 1ère fois j'ai fais une erreur et j'ai été remboursé et la 2ème pas de souci livraison dans un carton bien emballé au top.

Note globale
Guillaume (01/06/2015)
Excellents conseils, un passionné de la glisse, du très bon matos et de plus quand on a la chance d'être un local Olivier répond toujours présent en cas de besoin. Professionnel et efficace en résumé une référence sur tous les plans !!!!


Note globale
Dusty (24/05/2015)
Qualite des produits, livraison rapide, suivi des commande, ... Quoi dire de plus que tout ce qui a été deja dit?! Un service irréprochable, continuez!

Note globale
Loic 45 (23/05/2015)
Je viens de recevoir ma commande et je suis très très content avec le matériel ..Merci à Promogliss et à la prochaine...

Note globale
FREDO (23/05/2015)
SIMPLEMENT POUR REMERCIE L EQUIPE PROMOGLISS POUR LEURS CONSEIL TECHNIQUE ET LEURS ECOUTES J AI ACHETE UNE PLANCHE RRD FIREMOVE JE L AI ESSAYE CE WEEK END A LEUCATE C EST EXACTEMENT CE QUE J ATTENDAIS DE LA PLANCHE GRACE AUX CONSEIL DE L EQUIPE PROMOGLISSE MERCI BEAUCOUP

Note globale
Youri (23/05/2015)
déçu !!!
Deux commandes.
deux commandes annulés par manque de stocks.
C'était un des meilleures sites, rapide, efficace, mais ce n'est plus.
je suis déçu !!!

Réponse de Promoglisse (23/05/2015)
Je suis sincèrement désolé de ces indisponibilités.
Ceci dit , vous n avez pas accepté notre proposition de remplacement et donc nous vous avons remboursé immédiatement


Note globale
Laurent (22/05/2015)
Un petit mail pour poser les questions qui vous trottent dans la tête et Olivier vous répond avec de vrais bons conseils.

Pas de vente forcée Promoglisse vous propose juste ce dont vous avez besoin...

Pas de mauvaise surprise à la livraison y compris pour les occasions qui sont bien dans l'état annoncé c'est à dire très souvent comme neuf (presque).

Et puis l'après-vente... irréprochable. Pour les locaux en cas de casse un passage au shop et on repart toujours avec une solution.

On est traité comme chez Dior. Le côté coincé en moins.

Note globale
Cyril (22/05/2015)
Des prix canon,un service excellent et livraison dans les temps, que demander de plus. Je recommande également votre site. Merci beaucoup et bonne continuation.

Note globale
Nono (22/05/2015)
Bonjour, ma première commande chez vous, et que du positif, produit bien emballé, transporteur qui me tient au courant par mail. Communication pour d'autres produits en attente parfaite avec des "vendeurs-conseillers" très sympas. Bref que du bonheur, je recommande et je reviendrais chez vous. Merci

Note globale
DonTom 97 (21/05/2015)
Une équipe à l'écoute, une réponse aux attentes irréprochable! Je recommande ce site et son équipe a toutes les futurs acheteurs de matériel de glisse windsurf!

Note globale
Filou (21/05/2015)
Excellent site, 2 commandes passées dont 3 combinaisons Ion, reçu hyper rapidement (3 jours) le tout bien emballé et donc arrivé en super état, le chauffeur à même livré a une adresse qui nous arrangeait suite a son appel au tel. Je repasserai commande sans problème, et recommande ce site a tous.

Note globale
Bob l eponge (21/05/2015)
super content !!! board livré plus tôt que prévus !! (c'est rare !!!) service client au top ! ils connaissent bien les produits et donne de bon conseilles ! merci !!



Note globale
Fabio (21/05/2015)
Longboard parfait avec livraison rapide et bien conditionné.



Note globale
Nicolas (20/05/2015)
Rapide et efficace ce Promoglisse ! merci pour tout.

Note globale
Gilles Caen (20/05/2015)
merci a toute l'équipe de Promoglisse pour votre travail Et toute votre sympathie et surtout un Grand MERCI à votre SAV qui a fourni un travail remarquable et d'une gentillesse époustouflante ... Abientot pour d'autre commande

Note globale
Christophe (20/05/2015)
Produit correspondant bien à sa photo et au descriptif, emballage correct. Envoie rapide ). Contact par téléphone très satisfaisant. Je recommande.

Note globale
Jobi 06200 (19/05/2015)
Une équipe très professionnelle ,très à l'écoute communication excellente ,délais de livraison respecté, échange à SAV très sympathique , compréhensif .Produits de qualité que je recommanderais mes amis. GRAND BRAVO......

Note globale
Henri Y (19/05/2015)
Service au top. Une question, ils sont là pour vous répondre. Ils ont beaucoup de demandes? Ils vous rappellent sans soucis. Livraison en Suisse sous 3 jours, du jamais vu. Bref Rien à dire le top du top ainsi la détaxe. Vous avez toute ma confiance.

Note globale
Thierry de Lyon (18/05/2015)
J'ai commandé un pack windsurf RRD. J'ai bien été conseillé par le service client car ce matériel correspond bien à mon niveau de débutant. J'ai reçu 2 colis en bon état et dans les délais. Très satisfait de l'équipe Promoglisse. Je recommande.

Note globale
Clement (18/05/2015)
Voiles livrées à la date et l'horaire prévu, Bravo le transporteur... commande facile à effectuer, bon produit , bon tarif et excellent contact au magasin ... à recommander aux amis ...

Note globale
Greg (16/05/2015)
J'ai commandé une barre de kite en promo
Un choix impressionnant et des prix très intéressant pour du lmatos haut de gamme
Juste un point, la commande à mis du temps à arriver
A améliorer donc !!!

Note globale
Louis (16/05/2015)
très bien! a recommander.

Note globale
Anonyme (15/05/2015)
Très bien, bons conseils

Note globale
Daniel (14/05/2015)
Le site est très sobre et agréable à utiliser.
Pas de fioriture.
Les infos sont nettes et précises.
J'aime beaucoup

Note globale
Annaelle (14/05/2015)
Emballage, produit et délais ok
aucun soucis avec ma commande, site à recommander

Note globale
Amédé (14/05/2015)
le top du top
vendeur n'hésitant pas a passer 1h00 au téléphone pour vous conseiller
a recommander fortement

un grand merci a l'équipe de Promoglisse en particulier a Olivier

Note globale
Anonyme (14/05/2015)
Produits, prix, services, conseils, difficile de faire mieux!
Client habitué de kalamazoo, je suis très satisfait des produits, des prix et du délais. Par ailleurs, le service client est toujours présent pour des conseils ou proposer des solutions. Que demander de plus?
Pour ce qui concerne mon dernier achat de planche de windsurf, très content du produit et des conseils qui m'ont permis d'avoir les bons accessoires.

Note globale
Patrick du Mans (13/05/2015)
Efficacité sur toute la ligne
La sélection du produit a été efficace grace aux conseils et avis, la livraison rapide et efficace au point prévu et dans les délais convenus.
Je recommanderai sur ce site.

Note globale
Vince (13/05/2015)
A tous les futur acheteur sur ce site je souhaite juste les encourager!!! J'ai commandé une paire de botillons la semaine dernière et quand je les ai reçu manque de chance mauvaise poibture . Mais Le service apres vente est au top car le personnel me reprend ma paire sans histoire et tout ca avec un interlocuteur qui a etait plus que sympatique . J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et surtout son professionnalisme!!! Je recommanderai sur ce site bien conçu et avec un personnel tres sympa et du matériel qu'on reçois en temps et en heure . Tres satisfait . Vincent

Note globale
Anonyme (12/05/2015)
très bon suivi de commande
pour une première commande, totalement satisfait , une petite erreur de prix qui à était immédiatement régularisée. donc avis plus que favorable

Note globale
Jack (12/05/2015)
positif - très professionnel - expédition rapide
Produits de qualité, conformes à la commande.


Note globale
Gaelle (12/05/2015)
Avis positif - très professionnel - expédition rapide
Parfait ! Tout simplement . A recommander

Note globale
Alexandre (12/05/2015)
LIvraison rapide et pas chère
Bon accueil téléphonique et conseil avisé pour recevoir rapidement mon colis que je voulais pour une navigation entre potes.
Produit OK
Rien à redire

Note globale
Vince (12/05/2015)
R.A.S. tout est OK
Bonne navgation sur le site, large choix, delais respectés.

Note globale
jerome (11/05/2015)
Tres pro et sympathique

Note globale
Stéphane (11/05/2015)
Accueil sympat et dynamique( pour les 2 personnes avec lesquelles j'ai échangé).
Infos / écoute / conseils produits : clairs et trés pro.
Produits occasion bien emballés.
Suivi commande bien.


Note globale
Morgan (10/05/2015)
Merci pour pour votre accueil téléphonique les conseils éclairés d'Olivier pour le wind , j'effectue l'ensemble de mes achats sur votre site que du bonheur !! dernière commande effectué le lundi matin 7h30 livrée le mercredi à 12 h que demander de plus, Bravo à toute l'équipe ne changer rien Extrêmement Satisfait

Note globale
Eric (08/05/2015)
bonne livraison, rapide
commandé le lundi soir, reçu le jeudi à domicile
rapide et propre

Note globale
Laurent (08/05/2015)
très bon produit
Très bon produit RRD freeewave, rien à dire prix imbattable très content de mon achat.
merci a Promoglisse pour la rapidité du service

Note globale
BAST (07/05/2015)
Très bien , le matériel est arrivé à domicile en très bon état .
Attention simplement au fait que les articles ne peuvent pas être livrés en 72 H , c'est faut !

Réponse de Promoglisse (07/05/2015)
Mon Cher Bast
Il peut arriver que nous soyons en rupture momentanée sur quelques uns des 5800 articles du site , mais dan,s ce cas nous vous prévenons immédiatement du délai et si celui ci ne vous convient pas , nous procédons au remboursement immédiat de votre achat


Note globale
Philippe Brunet (07/05/2015)
Excellent,comme d'habitude.
Sérieux et rapidité, produit très bien emballé.

Note globale
Alain (07/05/2015)
livraison en espagne, parfaite.

Note globale
Michel (05/05/2015)
Bon site
Toujours bien servi jusqu'à ce jour, mais une erreur dans la dernière commande mais régularisé par le service client.

Note globale
Christophe (05/05/2015)
rapidité d'éxécution
Site internet convivial
beaucoup de choix
livraison reçue le lendemain de la commande

Note globale
Client Content (05/05/2015)
Aucun problème.
Tout est conforme. Délais et contenu.

Note globale
Carole (05/05/2015)
Pour ma première commande chez Promoglisse se fut un coup de maitre ! livraison en 48 h, possibilité de différer la livraison via le site du livreur Calberson, excellent ! Je recommande ce site Merci pour votre réactivité, à suivre ...




Note globale
Guillaume (04/05/2015)
Rapide et efficace
Rien à dire. C'est parfait. Première commande mais sans doute pas la dernière.
La prochaine fois que je vais à St Brévin je passe fouiner à la boutique :-)

Note globale
Warren (02/05/2015)
I ordered my (8yr old) son his very first 'new' surfboard (for his birthday!) I searched everywhere & these were definitely the best prices on the web! I was a tiny bit apprehensive ordering outside Uk (for delivery??) However, it was super efficient & I was absolutely delighted with everything! The purchase price, the delivery & packaging, all great! All the info/questions that were required when purchasing were crucial for sizing. I'm sure that it shows that customer satisfaction is of a high priority to Promoglisse.com. I'm so delighted. I would 100% recommend Promoglisse. Great all round! Extremely happy customer x

Note globale
valérie (01/05/2015)
Première commande > achat d'un pack windsurf et parfaite prestation de la part de Promoglisse. Sérieux et très rapide.

Note globale
Arstein85 (29/04/2015)
Livraison pas si simple que ça...Et surtout qd je commande un surf longboard en promo de l'année 2014 et que je reçois un surf de l'année 2013 ,sans que mon accord n'est été demandé au préalable ,j'en conclu que c'était mon premier et dernier achat sur ce site. À bon entendeur....

Réponse de Promoglisse (29/04/2015)
Bonjour Gilles
Désolé du retard à vous répondre
En effet il y a eu une erreur dans notre référencement de l année du NSP Longboard 9.2
Je vous propose de le reprendre et de vous rembourser immédiatement
Sachez pour info , que chez NSP , les produits n’ont pas des sorties annuelles mais bi annuelles
Le shape du 2013/2014 est identique à celui du 2014/2015
Remballez le produit et quand il sera prêt , nous vous ferons passer le transporteur immédiatement et dès réception nous vous re créditerons votre carte bancaire
Encore désolé du désagrément
Cordialement


Note globale
robert (27/04/2015)
très bien,conseil par téléphone impec et livraison impec donc impec!

Note globale
phil (24/04/2015)
bon site, bon accueil, conseils et réponses aux attentes du client. RAS. Petit bémol tout de même quant au service de livraison dont la mise en relation n'est pas encore au point, cela dit la livraison à domicile, elle, s'est parfaitement bien déroulée.

Note globale
max (24/04/2015)
parfait mis a part un léger pet sur l'avant de la board et le transporteur (geodis) qui m'a fait une bonne frayeur quand j'ai vu l'état du carton mais heureusement la board a été très bien emballée

Note globale
Eric (24/04/2015)
Très bien, personnel à l'écoute.
Emballage soigné.
A améliorer sur le site: possibilité "de mettre à la poubelle" toute commande qui n'est pas encore réglée. Cela met un léger stress au client et faire perdre du temps à votre équipe qui doit répondre à une question...

Note globale
Fabien (16/04/2015)
Tout nickel sauf un bémol pour une des voiles d'occasion avec
une coupure sur le fourreau de 4 cm non signalée dans la description.

Note globale
Nadéra (14/04/2015)
Ce site est Génialissiime et très sérieux!! Travaillant dans le bien-être c'est bon d'avoir un site compétent !

Note globale
Morgan de Brest (14/04/2015)
J'ai commandé 2 voiles de windsurf sur ce site. Commande traitée très rapidement, avec suivi de commande par sms et e-mails. Rien à redire, si ... je vais recommander chez eux.

Note globale
Joris (13/04/2015)
Livraison très rapide,colis tres bien emballé avec quelques autocollants!! Rien a redire.

Note globale
Tom F. (11/04/2015)
Livraison extrêmement rapide (commander jeudi soir, reçu samedi matin)

Note globale
Ted (10/04/2015)
Le site est clair.
Les prix sonts raisonnables.
Le choix est au top..
Promoglisse toujours au top.

Note globale
Robert (09/04/2015)
Je trouve ce site vraiment super.
il faudrait peut être si possible élargir le choix en terme de taille pour les boards de surf
bonne continuation

Note globale
phillipe (08/04/2015)
Très satisfait de l'état de la voile conforme à votre description. Impatient maintenant de l'essayer et crispé de voir si mon mât va bien convenir.

Un peu surpris de constater que les voiliers donnent des tailles approximatives : j'ai une voile de 7.5 (gun sun ray) et avoir la taille au dessus (8.5) me semblait être une bonne idée. Toile sur toile les deux voiles sont très proches, il y a beaucoup moins d'un m2 de différence. Les tailles sont-elles controlées ou les constructeurs annoncent- ils ce qui les arrange, à leur sauce? C'est déjà bien compliqué de s'y retrouver avec les différents types de mâts si il faut encore en plus savoir qui taille petit qui taille grand, il va bientôt falloir faire une thèse avant d'acheter une voile !

En ce qui concerne le transport, j'ai reçu un sms me prévenant de l'arrivée du colis 2 jours plus tard puis, le lendemain, un coup de téléphone du chauffeur m'annonçant qu'il arrivait chez moi dans les dix minutes ! Finalement j'ai préféré aller chercher la voile à l'entrepôt !


Note globale
Mathieu F (08/04/2015)
Bonne tenue du site, Equipe serviable et professionnelle.
Grand choix des produits pour des prix intéressants
Sauf livraison entre 8 h 17 h, une fourchette plus précise serait appréciable
JE RECOMMANDE

Note globale
Fann (08/04/2015)
Moins d'une semaine pour recevoir les articles demandés, c'est une livraison expresse en considérant la douane à passer!
Plus que satisfait, je peux partir à temps prendre mon avion pour kiter!

Note globale
Frederic (08/04/2015)
Bon catalogue, service correct.
GROS manque d'une section commentaire dans la partie commande, pour que le client puisse donner des instructions sur sa commande.

Note globale
Arnaud (07/04/2015)
Site très sérieux, prix intéressants, toutes mes questions posées par mail ont eu une réponse en moins de 24h. Voile bien emballée, livrée dans les DOM, rien à dire, n'hésitez pas!!!

Note globale
Marco (04/04/2015)
Très bon déroulement et contact, colis reçu rapidement.

J'ai eu besoin de faire un retour produit pour erreur de taille rien a dire.
Remboursement rapide.

Note globale
dominique (03/04/2015)
Commande conforme et rapide,c'est sérieux !

Note globale
Lionel (03/04/2015)
Je recommande avec beaucoup de plaisir ce site.
Très bon service clients et SAV . Toujours bien reçu au téléphone et réponses très rapide et prise en charge idem.
Que du positif.
Merci Promoglisse et son équipe.
Christophe

Note globale
Thierry (02/04/2015)
excellent
livraison et service ne changer rien

Note globale
Anthony A. (02/04/2015)
Livraison ultra rapide (la veille pour le lendemain), parfait!

Note globale
Steven (01/04/2015)
Promoglisse est un site serieux, rapide pas de probleme pour la livraison.



Note globale
Max (01/04/2015)
Du choix à des tarifs alléchants
Disponibilité des produits
Tarifs attrayants
Rapidité d'expédition

Note globale
Gladys (01/04/2015)
la présentation des produits est bien malgré quelques absences de renseignement pour les tailles. En revanche le service est bon dans le suivi du colis. c'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles. L'important quand on commande par internet étant d'avoir le maximum d'info surtout pour la taille.

Note globale
vincent (31/03/2015)
prix intéressant, livraison super rapide, colis bien protégé.
RAS.

Note globale
jbertrand (31/03/2015)
emballage parfait livreur super sympa (sauf livraison prévu entre 8 h 17 h )

Note globale
benjamin (30/03/2015)
Bonne disponibilité des produits
Je suis passé recuperer au shop ma commande, préparée tres rapidement et donc disponible comme je le souhaitais c'est nickel

Note globale
Patricia (29/03/2015)
Merci à l'Equipe promoglisse et notamment Cecile qui a parfaitement gérer le problème de livraison engendrer par la poste. Même avec un gros souci comme celui là. L’équipe SAV à parfaitement gérer le cas. Merci beaucoup

Note globale
Joel (29/03/2015)
qualité rapidité serieux
Grand choix de voiles de bonne qualité,prix trés correctes rapidité de livraison .je suis trés satisfait.
pour info je viens de recevoir une voile E type et aprés une premiere sortie je suis super content de mon choix et des services PROMOGLISSE à recommander ; d'ailleurs je viens de commander un autre article ce jour

Note globale
joris du Mans (28/03/2015)
Livraison rapide en 48h, conforme à ma commande.
RAS !

Note globale
Laurent (25/03/2015)
Très professionnel , rien à redire
J'ai déjà eu l'occasion de commander plusieurs fois des articles sur Promoglisse et je n'ai jamais eu aucune mauvaises surprise , tout est toujours conforme que ce soit les produits ou les délais de livraison (tres rapide)

je recommande vivement et merci pour les conseils d'Olivier

Note globale
Serge (21/03/2015)
Site performant et fiable
Site offrant une lecture claire et précise des articles mis en ligne.
Les prix sont étudiés.
La livraison est rapide et la confection de l'emballage reste soignée.
AU TOTAL: premier achat en ce qui me concerne mais sûrement pas le dernier: je reviendrai!!
Tout à fait satisfait de ma commande.

Note globale
Sergio (20/03/2015)
Expédié en 2 jours , emballage au top, je recommande ce site

Note globale
Manuel (20/03/2015)
Ademas de economico, cumplieron con el plazo de entrega y todo correcto.

Note globale
Jerome (19/03/2015)
Efficace
Je suis plus que ravi de commander mes pièces sur un site de commande français et qui répond a mes attentes. De très bon prix, des livraisons qui ne se font pas attendre, ce qui est parfait, car, au moment ou j'ai un besoin de matériel, c'est assez souvent pour le plus rapidement possible. Merci pour votre professionnalisme.

Note globale
Eric (18/03/2015)
Promoglisse, un site à mettre en favoris.
Site sérieux. Traitement rapide. Prix intéressants. Un autre atout : il livre dans les DOM.
A recommander.

Note globale
arnaud (14/03/2015)
parfait, livré rapidement, rien à redire

Note globale
Jean (12/03/2015)
Super site avec un grand choix de matériel et un envoi rapide et sans problème.

Note globale
Cyrille (11/03/2015)
trés bon site
livraison rapide rien a dire

Note globale
jacques (09/03/2015)
Excellent service
Livraison rapide comme d habitude pas déçu

Note globale
Valentin (06/03/2015)
Service, qualité, prix
Rapidité, très bon site, à recommander

Note globale
Manu (05/03/2015)
tres satisfaisant
très bon accueil, agreable, et disponible
livraison rapide

Note globale
Matthieu (03/03/2015)
Service très rapide !!!!
Très bon produit, à chaque fois livraison très rapide...
continuez vos efforts !!!!
Merci.

Note globale
michup (13/02/2015)
LIVRAISON ET PRIX CORRECTE SUR DEUX ACHATS EFFECTUÉS. JE RECOMMANDE PROMOGLISSSE.

Note globale
Yoman (13/02/2015)
Très satisfait de mes achats bien qu'un de mes produits était en ruptue de

Note globale
Florian (09/02/2015)
Parfait,
Un petit retard dans la livraison d'un des produits commandés, mais de suite prévenu par mail. Le matériel est parvenu dans un délai très convenable et très bien emballé.
Prix très intéressant, très professionnel.


Note globale
cool rebel (08/02/2015)
bon site a recommandé , produit a prix intéressant et rien a dire pour la livraison ,trés bien

Note globale
François (08/02/2015)
Grace à la complicité de"Monsieur Kalamazoo" j'ai pu, à plusieurs reprises, naviguer avec du bon matériel sans prendre le risque de déplaire à mon banquier... Alors, bravo !

Note globale
Cyrille (07/02/2015)
Excellent site. Efficacité, disponibilité de l'équipe. Livraison éclair, même dans les DOM (5 jours) et sans problème de douanes. Parfait!

Note globale
Steven (06/02/2015)
Pas de mauvaise surprise à l'arrivée.
Commande passée le 5 janvier, j'ai été livré le 7 par Colissimo. Détail important : les mentions sur l'emballage ne permettent pas d'en connaitre la provenance, ni d'en deviner le contenu, d'où peu de risque de disparition.
Livraison conforme à mon attente. Je n'hésiterai pas, en cas de besoin, à repasser une autre commande sur ce site.

Note globale
Pierre (05/02/2015)
Rapide, fiable et prix correct (solde)
Pagaie 3 parties fibre en peu lourde quand même

Note globale
Steph (03/02/2015)
Sérieux et très rapide
Commande conforme et produits satisfaisants. Commande passée jeudi 18.00 heures, reçue le mardi suivant.



Note globale
Pat du Havre (29/01/2015)
Super pro
vous pouvez commander sans souci sur le site. Produits reçus très rapidement et correspondent tout à fait à mes attentes.
Aucun problème à signaler. A recommander.

Note globale
Christophe (28/01/2015)
Il est dommage de pouvoir valider des achats avec débit du compte bancaire alors qu'en fait le produit n'est pas disponible (combinaison en solde)

Réponse de Promoglisse (28/01/2015)
Christophe
La disponibilité d'un produit en vente privé reste aléatoire quant à la quantité proposée.
Cette combinaison ION Capture Enfant n'était disponible qu'à 3 ou 4 exemplaires à la taille car il s'agit de fins de stock de notre fournisseur .
Nous avons eu beaucoup de demande sur les "bonnes"tailles et avons manqué de produits pour satisfaire toutes les commandes.
Nous vous avons du reste remboursé immédiatement.
En espérant que nous aurons la possibilité lors de nos prochaines ventes ,de vous satisfaire au mieux.
Olivier


Note globale
Antoine (28/01/2015)
Le site est clair. Par contre j'ai souscrit à la vente privé, effectué ma commande et.. ai été remboursé le lendemain par paypal ,rapidité qui est un bon point, mais sans autre communication qu'un commentaire "l'article n'est plus en stock" dans le mail provenant de Paypal. De plus au même moment je reçois un mail de info@promoglisse.com me notifiant que
"Votre commande est désormais en préparation.
Vous serez averti de son départ en livraison."
A ce moment là, je me demande ma commande est-elle partie ou pas ???
Il a fallu que je lise le mail de paypal avec le commentaire sur le rupture de stock pour comprendre. Je pense que la majorité des gens lirons d'abord le message provenant de info@promoglisse.com et qui disait que le produit allait être livré.
Aussi une communication par mail aurait été préférable si ce message est envoyé automatiquement.
De plus, le stock en ligne n'est pas mis à jour car plusieurs jours après, l'article semblait encore disponible... Bref le site est beau mais personnellement je n'ai pas eu confiance après cette expérience dans la gestion du stock et votre communication client et donc j'ai acheté ailleurs (au lieu de me rabattre sur un autre produit).
Dommage car je pense que votre site (ergonomie, vente privé, produits) tient la route...
Autre point, lorsque le montant de ma commande a été remboursé sur Paypal, j'ai reçu un nouvel email avec le titre "Votre commande n°2887 est validée !
... Vous serez averti de son départ en livraison.", alors là je ne savais plus si j'allais recevoir quelques chose ou pas...
Tout ça m'a refroidi et je suis allé simplement voir mon surfshop à côté chez moi pour parler en face à face ;-D
Bref, je vous donne ces infos, pour améliorer votre qualité de service car la communication client est à revoir en cas de rupture de stock. Dans mon cas j'ai utilisé Paypal mais je ne sais pas ce qui serait passé aux niveaux des mails reçus en utilisant ma carte Bleue ou autres.
PS: mon avis sera-t-il publié ;-D

Réponse de Promoglisse (28/01/2015)
Bien évidement Antoine votre avis va être publié mais permettez nous de le commenter.
Le principe de nos ventes privées est fondé sur la vente à prix cassé de produits en fin de stock et aux volumes disponibles TRES restreints.
même si nous essayons d'obtenir de nos fournisseurs des quantités suffisantes....
Dans votre cas particulier ,

La commande a été enregistrée lors de votre achat soit le 20/01/2015 (la vente ayant commencée le 16/01/2015) un message automatique du site stipule que la commande est en préparation , c'est la procédure normale.

Le produit étant déjà épuisé à la date de votre achat ( 5 dispo en L et 8 de vendu...) , nous avons omis de l'enlever du listing des produits ( 24 hrs de délai), aussi nous vous avons immédiatement remboursé par Paypal (votre choix de paiement) avec un commentaire précis sur le remboursement.
Il s'agit de la procédutre normale de remboursement PayPal.

Ensuite pas de chance il y a eu un bug sur notre administration qui vous a renvoyé un message d'envoi, malheureusement c'est tombé sur vous....
Je comprends votre désarroi et vous présente mes excuses pour cette erreur , mais je vous rappelle que le remboursement immédiat fait parti de notre charte qualité afin de libérer au plus vite le client non satisfait de son engagement financier.

Encore désolé de ces erreurs





Note globale
Jeremie Paris (28/01/2015)
Bon Plan
Très bon accueil téléphonique et livraison gratuite ;-)
Content de mes deux achats

Note globale
Jean-Yves (27/01/2015)
Un site web attrayant et des prix compétitifs .
Facilement joignable au téléphone et les conseils sont clairs .
Un délai de livraison un peu long mais un emballage parfait surtout pour un achat de flotteur .
Bref a recommander .

Note globale
JC (26/01/2015)
Promoglisse c'est PRO
Bonne PROMO sur la vente privée
et la livraison ça a bien glissé, 4 jours c'est cool.
Juste l'interface de paiement en ligne qui a bien buggé pour moi et sur différents pc ou smartphone.

Note globale
amaury (26/01/2015)
2eme commande en 15 mois flotteur et voile....
Super conseils, Super promos, Super délais, réponse rapide par mail et telephone...paiement en plusieurs fois possible.
Un site a mettre dans les favoris pour sur !
.
Demandez Olivier il est toujours de bons conseils

Note globale
Eric (26/01/2015)
je recommande ++++
Bonjour

Malgré quelques couacs, en lien avec l'informatique d'abord et ensuite le fournisseur même, la personne qui a suivi ma commande ( Olivier pour ne pas le citer) a assuré et a réagit à chaque fois super vite. Réponse au mail le jour même, solution apportée à chaque problème , bref je recommande vivement et en plus livraison express
Sincèrement

Note globale
Greg (23/01/2015)
Très satisfait !
Choix sur le site , prix super bien placé .... Et livraison super rapide !
Je ne connaissais pas le site , mais je suis convaincu et très satisfait !

Note globale
djisurf (18/01/2015)
Chaussons néoprène hors stock reçus après commande auprès du fournisseur
Colis reçu
Parfait

Note globale
Laurent (18/12/2014)
Parfait.

Note globale
Sly56 (16/12/2014)
Livraison dans les temps.
Produit correspondant à mes attentes.
RAS

Note globale
Arnaud Delabourse (16/12/2014)
3eme commande de l'année.. que dire :
Super conseils, Super Prix, Super délais...
Si vous cherchez du matos de glisse, c'est ici que ca se passe.
Demandez Olivier, le patron, il saura vous conseiller!


Note globale
Bertrand (24/11/2014)
Planche d'occasion dans un état impeccable livrée en un temps record (départ vendredi, arrivée Lundi)...Disponibilité, professionnalisme et conseils sont au rendez-vous.

Note globale
Ludovic (19/11/2014)
La livraison a été rapide et le colis était très bien emballé.. Bonne expérience pour un premier achat sur internet !
je recommande

Note globale
JFOL (19/11/2014)
Accueil et disponibilité au top. Grand respect du client et tout mis en œuvre pour respecter les délais de livraison.
A bientôt

Note globale
Philippe (19/11/2014)
4 étoiles seulement car un produit n'était pas en stock après ma commande, mais excellente réaction de l'équipe. Sinon très bien en tout point. Merci

Note globale
Francki pagaies (17/11/2014)
Contact téléphonique très réactif et agréable.
Professionnel, à l'écoute et arrangeant si problèmes...
Merci

Note globale
Renaud (05/11/2014)
Livraison un peu longue, le transporteur a dû chercher mes coordonnées dans les pages jaunes (alors que données au départ) mais colis très bien emballé et protégé... Je recommande.

Note globale
Colibri (03/11/2014)
Le moins qu'on puisse dire c'est que l'on a pas affaire a un robot "Internet" mais à une équipe réactive qui assure un vrai suivi personnalisé.
Le produit acheté sur le site internet n'était au final pas disponible dans le stock (donc 4.5 étoile et pas 5) mais l'équipe a fait son maximum pour proposer un produit de remplacement avec une remise commerciale appréciée.





Note globale
Mathieu (28/10/2014)
Livré très rapidement, promo digne d'une promo, emballage niquel seul petit bémol la pochette pour les dérives est dans un sale état.
Recommande ce site pour tous.
Test de ma planche de surf demain.
MERCI
Cordialement

Note globale
Pascal (15/10/2014)
Bon contact avec Olivier, achat d'un kite FOne, délai de livraison respecté, prix aussi, bien emballé, je recommande ce site.
C'est mon deuxième achat sur ce site.

Note globale
Ales (08/10/2014)
Impeccable! Merci beaucoup! Grazie, alla prossima!

Note globale
Charlotte (16/09/2014)
Merci à Olivier pour ses conseils et son emballage parfait qui m'ont permis de recevoir une superbe planche dans de très courts délais!
A très vite

Note globale
JMARC (13/09/2014)
La livraison n'a pu se faire dans les temps suite à un problème de transport
Remboursement effectué dans des délais très corrects
Conseils d'Olivier très bons
Dommage pour cette fois, mais je les recontacterai
A chaque fois très bon accueil au téléphone

Bravo

Note globale
jacqueline (10/09/2014)
Enfin, encore un spécialiste de la planche sur le littoral de la Loire-Atlantique.
Olivier a pris le temps de nous expliquer techniquement le matériel et nous as donné des conseils sur nos achats sans jamais pousser à la vente.
Une chose est sûre, nous reviendrons !!!

Note globale
BATTLE François (10/09/2014)
La qualité de l'accueil fait concurrence à celle des conseils, et inversement, pour le plus grand plaisir des planchistes, même à l'autre bout de la France.


Note globale
Alain d'Arcachon (07/09/2014)
Un grand merci , RAS (commande promo délais livraison...) juste pt être quelques stickers et ça aurai frôler la perfection :)

Note globale
marcB (31/08/2014)
Etant novice en kite, je suis alle au shop pour avoir des conseils sur du matos (board, voile, ligne).
Plus d'une heure de blabla, avec deballage , etc... le tout avec le sourire... bieeen !

Le plus, un des fils du patron a passe ensuite presque 2h00 avec moi pour une prise en main du materiel, verification des elements de securite, etc... et tout ca avec le sourire !
Tres pro dans la demarche. J'ai vraiment apprecie.

Note globale
LemaignenC (29/08/2014)
Excellent service, promesse de livraison tenue !
CL

Note globale
Thierry (28/08/2014)
Le produit commandé et payé sur internet étant indisponible on m'a proposé un remboursement intégral. Ça à été fait immédiatement ! Bravo super réactivité. Ça c'est honnête et clair. Merci

Note globale
Anne Sophie (28/08/2014)
Super contente de l'accueil telephonique, de la livraison et surtout de l'interet et l'energie deployée pour me trouver ma blue pink

Note globale
Thomas (28/08/2014)
Très bien !
Voile initialement commandée non dispo mais bonne alternative proposée.
Coup de fils dès la réception au magasin et livraison client nickel.



Note globale
Lionel (25/08/2014)
Tout bon (rapidité de réponse au mail, contact téléphonique, partenariat avec transporteur pour livraison "garantie") ...

... jusqu'à la réception du flotteur annoncé "comme neuf", sans réparation et qui en fait a déjà bien bien servi (rayures, éclat de gel-coat, répa au mastic).
Grosse déception quand on attend son nouveau jouet.

Pas de difficulté de la part d'Olivier pour reprendre et rembourser mais je suis étonné qu'on puisse juger avec autant d'écart l'état d'un flotteur.

Note globale
JoëlD64 (23/08/2014)
Choix importants avec tarifs attractifs.
Livraison retardée de 24h mais communication
sur le retard par mail.
Colis bien emballé et aucune mauvaise surprise!
Rien à redire sur la prestation PROMOGLISSE.

Note globale
Mannuelsson (13/08/2014)
Traitement et livraison rapide - RAS
Frais de port prohibitifs (20€ en Colissimo pour un paquet 1.5kg);
Produit conforme, mais trop grand (retour à voir avec le staff) malgré les préconisations du fabricant -
Emballage pas assez neutre à mon gout (boite en carton "Roberto Ricci Design" wetsuits) et non protégé : carton déchiré par l'humidité, pas de poche plastique dedans pour protéger le produit.

Note globale
Bastien (12/08/2014)
Super emballage de la planche de surf.
La livraison en 72h, et de qualité avec le livreur.

Note globale
Yannick (09/08/2014)
Très bien reçus avec une très grande amabilité , produit ok, répond aux questions. Bref nickel

Note globale
Franck Semonin (03/08/2014)
Excellents conseils, pour une voile qui ne correspondait pas à mon board et à mon niveau de windsurf !
Conseils, réflexion et acquisition d'une RRD Firemove 140l 2013 & North Sails X-Type 7.8 2013...
Le Kifffffffff !!!
Merci Olivier ;p

Note globale
Pru (30/07/2014)
RAS
livré très rapidement avec emballage sérieux.

Note globale
Théophile (30/07/2014)
Parfait !
vendeur de très bon conseil, avec des choix et des promotions vertigineuses ! je recommande!

Note globale
SPACCO (26/07/2014)
EXCELLENT service,rapide et efficace (malgré ma modif de commande en cours:changer la taille et la couleur !!!!) On m'a même
appelé au téléphone pour m'informer de la procédure)

Note globale
Patrick (25/07/2014)
Très bon contact. Bon conseil sur le choix de l'aileron. Le flotteur correspondait bien à la description fournie. Seul bémol, la durée de la livraison. Mais le problème venait de la société de livraison qui était débordée et non de Promoglisse. Enfin merci à la responsable logistique qui m'a très bien tenu au courant durant ce quelques jours d'attente. Je n'hésiterai pas à recommander votre site.

Note globale
Rodolphe (22/07/2014)
tres rapide, tres bon conseils, tres bien
a recommander!!!

Note globale
Jean Marie (22/07/2014)
NICKEL
Rien à dire ,livraison rapide.

Note globale
laurent (17/07/2014)
livraison ras bon conseils, sympa, je recommande !

Note globale
Le grand JY de Penmarch (16/07/2014)
Grand choix de produits et des prix intéressants.
Planche de kitesurf commandée le lundi 7 à 0h24 et livrée le mercredi 9 à 10h.
Je reviendrai !


Note globale
Adam (16/07/2014)
Super!
Ma commende etait vite envoyee. Tout tres correcte!

Note globale
Steven (16/07/2014)
Livraison dans les délais annoncés, moins d'une semaine, avec week end et jour férié entre !! Produit conforme à celui du site, la qualité semble au rendez-vous. C'était ma 1ère commande, ce ne sera pas la dernière !

Note globale
lepunksportif (15/07/2014)
Une seule chose a dire...je reviendrai!

Note globale
Yann (15/07/2014)
La commande était parfaite, délai de réception respectable.je recommande fortement.

Note globale
Catherine (15/07/2014)
RAS vendeur correct
Produit et livraison conforme à la commande
.Produit de très bonne qualité, expédition rapide et colis très bien préparé ! Je recommande !

Note globale
Micchel (14/07/2014)
Franchement super le temps d'attente a correspondu a mes attente votre site est parfait

Note globale
Aurelien (14/07/2014)
Les articles commandés sont bien arrivés dans les délais prévus et très bon articles.
Je recommande la site =)

Note globale
François (14/07/2014)
Tout glisse chez Promoglisse !!
tres agreablement surpris par la rapidité de la livraison on se revois trés surement bientôt merci

Note globale
Raph (13/07/2014)
Simplement parfait. Envoi ultra rapide voile occasion exactement comme prévu, info au fur et à mesure du traitement de la commande. Merci

Note globale
Julien (13/07/2014)
Délais de livraison respecter,colis bien emballer bonne réception a recommander sans hésiter
Très satisfait colis propre bien emballer délais de livraison respecter a recommander sans hésiter

Note globale
Eric (10/07/2014)
Surtout ne changez rien! Bons produits, dates de livraisons respectées, rien à ajouter.

Note globale
Eric Simon (10/07/2014)
Happy shopping
Ma commande est arrivée très vite et je suis vraiment content. Faut pas hésiter à utiliser cet site.

Note globale
Antoine le havrais (10/07/2014)
Site complet simple prix attrayants et rapide
C'est un site ou facile a naviguer complet on sait tout de suite si ce que l'on cherche est sur le site avec des prix interessant suivi de commande nickel envoi

Note globale
Pierre (08/07/2014)
Livraison rapide (planche commandée le dimanche et livrée le mardi). Emballage soigné. Bons conseils sur le choix des ailerons.

Note globale
Eric (06/07/2014)
Livraison en temps en en heure. Service conseil personnalisé satisfaisant. J'ai éclaté une latte et ils m'en ont rnvoyé une gracieusement. Merci

Note globale
Marco (06/07/2014)

Site sérieux. J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'ai toujours reçu un produit de qualité et rapidement.


Note globale
Laurent (05/07/2014)
Les produits recherchés sont facile à trouver mais le graphisme du site manque un peu de pep's. Le paiement est sécurisé, et le délai de livraison est court ce qui est appréciable.

Note globale
Jean Michel du Paname (03/07/2014)
très bonne qualité du produit et très bonne suivi de commande , je recommande se site

Note globale
Claude (02/07/2014)
tout est bien arrivé dans les temps pour mes vacances et le timing était très sérré.
Merci pour votre efficacité

Note globale
goixoo (01/07/2014)
Parfait!
Juste un souci de livraison où la validation de l'adresse de livraison est à contrôler impérativement.
Si non TRÈS CONTENT !

Note globale
Stephane C (01/07/2014)
très bon service.ma commande est même arrivée un jour avant ce qui m'a drôlement arrangé car c'était pour un cadeau.

Note globale
Annick B (28/06/2014)
avis favorable je suis satisfaite du service

Note globale
Greg du Mans (26/06/2014)
Tout le matos est arrivé dans les délais convenus et je vous remercie pour les conseils avant achat.
reste plus qu'à tester tout ça !!je conseille ce site !

Note globale
Fabrice (23/06/2014)
super,rien n'à redire sur le produit....juste un problème de livraison qui n'est pas du à Promoglisse,les livreurs ont perdu ma commande.....un flotteur Tabou de 2,2 m de long....ils se prenaient les pieds dedans tous les matins en allant prendre le café pendant 5 jours mais ils s'avaient ou elle était........

Note globale
René (21/06/2014)
Produit en occasion parfait et dans l'état prévu.
Bon accueil et trés bon conseil de la part d'Olivier
Aprés le flotteur , j’achèterai le gréement chez eux !
Parfait

Note globale
Loïc (13/06/2014)
Tout s'est passé comme prévu.
Site à recommander!

Note globale
JF (13/06/2014)
suite à une erreur de livraison, la TrustBarre - que j'avais pourtant utilisé le week-end - a été remplacé par le bon matériel tout neuf.
c'est plus que correct.
merci. à bientôt

Note globale
gerard (12/06/2014)
Première commande (planche+voiles) et compléte satisfaction. Site à recommander.


Note globale
Jo (10/06/14) (10/06/2014)
Site internet tres bien organisé.
Prix tres bien placés.
Livraison rapide
A recommander

Note globale
Blan (09/06/2014)
Livraison impeccable même jusqu'à Bruxelles. Conseils et attention sincères. Merci !

Note globale
laurence (09/06/2014)
matériel neuf à prix intéressant et conforme à la commande, livraison rapide, emballage soigné
seul bémol, flotteur 2012 vendu pour un millésime 2013 mais bon j'en suis très satisfaite et ne pense pas le revendre de sitôt

Note globale
Nicolas (08/06/2014)
Site clair et structuré.
Délais de livraison ok.
Équipe très sympa et professionnelle

Note globale
Sylvain (07/06/2014)
Site internet très clair et des bons prix .
Petit manque de mise à jour sur la disponibilité des occasions mais je ne vais pas m'en plaindre car ils m'ont proposé du neuf quasi pour le prix de l'occasion .
Bon accueil téléphonique également . Livraison parfaite
A recommander

Note globale
Norbert (06/06/2014)
Ras votre site est à recommander

Note globale
Olivier (06/06/2014)
D'après les avis précédent je l'impression que tout le monde est assez satisfait
Malgré les problèmes informatiques et le délai non respecté le principal c'est que ma planche soit arrivée en bon état Cette petite mésaventure ne m'empêchera pas de faire d'autres commandes chez vous.

Note globale
Arnaud du 62 (06/06/2014)
j'ai commandé deux planches, les conseils étaient bons et correspondaient exactement à ce que j'ai eu sous les pieds (même les mises en gardes sur le produit).
Les prix sont compétitifs et la livraison était rapide et tout est arrivé en excellent état.
En plus ils sont agréables au téléphone.
Je réinvestirai chez eux les yeux fermés !
Et si j'ai l'occasion j'irai les voir si je passe près de St Nazaire !

Note globale
Philippe (06/06/2014)
Conseil, produit, délais, tout est parfait.

Note globale
Mauii44 (05/06/2014)
Excellente transaction concernant ma Fanatic Quad 75 non encore testée, excellent acceuil d'Olivier comme toujours.

Note globale
J Louis (05/06/2014)
pas de problème
bonne promotion
livraison rapide avec emballage adéquat (planche)
ne manquerai pas de commander lors de mes prochains besoins

Note globale
Laurent casseur de lattes (05/06/2014)
Juste à dire que c'était parfait. Les efforts d'Olivier pour trouver la voile de mes rêves plus dispo chez North. Le coup d'oeil de son épouse qui ne m'avait pas vu depuis 6 mois mais savait que pour la combi c'était M et pas L malgré la muscu de l'hiver après l'opération pour l'épaule luxée. J'arrive au shop tout est prêt. Un bonheur. Et une fois sur l'eau l''ensemble flotteur plus voile conseillé par Olivier : juste parfait. Et le flotteur d'occaz : comme annoncé c'est à dire comme neuf. Trop cool... Allez je me dépêche de progresser pour aller me chercher le flotteur de vague qui va bien...

Note globale
Valentine (05/06/2014)
Super service rapide et réactif. J ai trouvé l'équipe sérieuse et commerçante.


Note globale
Dim (05/06/2014)
Je croyais avoir fait une bonne affaire sur des lunettes de soleil ION, il s'est avéré qu'il s'agissait de lunettes pour junior. La seule réponse apportée, revends les sur le bon coin, no comment...

Réponse de Promoglisse (05/06/2014)
Le modéle de lunette ION FRANTIC que vous avez commandé n'est absolument pas un modéle junior mais bien un modéle adulte, qui ne vous correspond peut-être pas , mais dont la classification est exacte
Lors de cette "Vente Privée" , il était stipulé que les produits "OPTIQUE " ne pouvait être ni repris , ni échangé , ce qui est le propre de ce type de vente à tarif extrêmement attractif et réduit.
De plus , ces produits étaient en présentation au shop , et il était facile de venir les essayer avant de les commander.



Note globale
Sam (05/06/2014)
Livraison rapide, bon conseil par téléphone, Je recommande ce site.

Note globale
Erwan de Brest (06/05/2014)
Timing serré, sans souci.
Une date impérative à respecter: commande sur le net, coup de fil, vérification que tout est en stock, je finalise et le lendemain matin, c'est parti!
Au final, il y avait même encore une marge de 24h,...

Note globale
Dédé (06/05/2014)
Promoglisse : entreprise sérieuse avec du bon matériel
Entreprise à l'écoute, matériel correspondant, livraison soignée. Je recommande.

Note globale
Rachel (05/05/2014)
Livraison rapide après un contact téléphonique pour confirmer que l'article était en stock. Modification en temps réel des paramètres du site internet pour me permettre de commander cet article en particulier.
Que du bonheur...
Merci Cécile !

Note globale
André Thibaud (05/05/2014)
Bon conseil, très réactif et livraison rapide.
Un colis reçu avec les marchandises en vrac dans le carton

Note globale
Stephane (04/05/2014)
commande sans souci - colis reçu dans les délais, bien protégé et empaqueté. il ne reste plus qu'à tester le matériel acheté.

Note globale
JC (03/05/2014)
j'ai rapidement reçu mon kayak et aussitôt essayé... Génial ! le résultat est tout à fait satisfaisant! Merci d'avoir accepté de faire un seul colis des deux commandes...

Note globale
Steve (02/05/2014)
Très bon conseil

Note globale
Alain (02/05/2014)
Ma commande a été expédiée rapidement. Comme l'un des articles n'était pas disponible, le vendeur l'a remplacé par un article supérieur en gamme. L'emballage était bien adaptée et ma pagaie est arrivée sans une rayure :)

Note globale
Rémi (02/05/2014)
J'ai appelé plusieurs fois le magasin pour me décider. À chaque fois, j'ai été super bien renseigné. Ensuite, j'ai reçu la RRD FSW très vite et rien ne manquait au colis.

Note globale
Caro (01/05/2014)
je suis très content de la qualité du gilet acheté mais j'aurais aimé être prévenu du changement de couleur avant la réception du paquet

Note globale
Rascal (01/05/2014)
très bon
très bonne prise en main de la commande (même assez surpris), cependant le délai d'attentes pour recevoir l'article fut assez long (rupture de stock).

Note globale
Stan (30/04/2014)
Achat d'un SUP Fanatic Falcon reçus rapidement après achat.


Produit +++
relationnel client +++
livraison +++

Rien à y redire que du + pour cette achat.

Note globale
Martial (29/04/2014)
Colis livré rapidement, dans les délais, correspondant à ma commande.
J'ai apprécié les conseils avisés d' Olivier qui m'ont permis de répondre au mieux à mes besoins.

Note globale
Daniel (29/04/2014)
Commande exécutée sans délai
Emballage soigné
livraison rapide et ciblée après contact téléphonique du transporteur
merci

Note globale
Bruno (28/04/2014)
Le surf commandé chez PROMOGLISSE est arrivé très endommagé dans le camion du transporteur malgré un emballage particulièrement soigné et renforcé. Un objet très lourd semble être tombé sur la board mais le livreur joue l'étonnement...Nous refusons donc le colis, prenons contact avec le site : immédiatement un nouveau surf RRD nous est réservé et nous trouvons avec promoglisse ,une solution pour une livraison sécurisée.
Pour résumé, une équipe très sympa, sérieuse et réglo au service des clients.

Note globale
Dominique (26/04/2014)
parfait à l'exception de votre livreur qui n'acceptait pas que je contrôle la livraison ced que j'ai obtenu en insistant sous réserve de ne pas signer le bon de livraison !!...

Réponse de Promoglisse (26/04/2014)
Malheureusement les livreurs ne sont pas liés à notre magasin... C'est comme partout, des fois on tombe sur des personnes très bien, et d'autres fois non... J'espère toutefois que vos achats vous satisfont tant au niveau de leur qualité qu'à leur utilisation. Bonne navigation et bonne soirée !


Note globale
Nikos (25/04/2014)
Tres bon site bien achalandé,et avec des prix raisonnables et même possibilité de pouvoir obtenir des cadeaux car le service commercial est a votre écoute et tres sympa ! la livraison est très rapide et le transporteur sérieux ,il appele avant pour convenir d'un rdv !

Note globale
Thierry (24/04/2014)
Commandé un paddle SROKA avec leash .
Matériel arrivé sans problème. Seul le leash avait été oublié mais envoyé dans les 3 jours ouvrables après que je les ai contacté.


Note globale
Eric (23/04/2014)
bon produit
rapide en expedition
bon service commercial
ras
bravo

Note globale
Thomas (21/04/2014)
Bon materiel mais un peu long a l'expédition.
Aucun soucis.

Note globale
Tom (16/04/2014)
Exellent +++
Utilisateur depuis plus d'un an avec de grosses commandes : toujours sans problèmes contact immédiat, livraison en deux jours. Parfait !

Note globale
Guillaume (13/04/2014)
Une boutique en ligne géniale et des délais d'expédition records. Les engagements et délais sont toujours tenus (expédition, stock affiché, livraison) contrairement à d'autres commerçants en ligne... De plus, très bon contact téléphonique, toujours disponible et de très bon conseil, enfin des pros passionnés et pas de simples revendeur.

Note globale
Pazir (11/04/2014)
Rien a dire rapide bien emballé une modif de dernière minute sur moyen de transport réglé en 5min par téléphone.
un bon prix .
je reviendrais

Note globale
Aude (09/04/2014)
Bon produit
Produit conforme a la présentation, envoi très rapide, soigner.
SAV très performant.

Note globale
jean jacques (09/04/2014)
Que du bonheur !!!
Bonjour l'équipe de KWA,
Je ne sais que dire, si ce n'est que tout s'est très bien passé pour moi, un accueil chaleureux d'une gentille Demoiselle au téléphone pour me renseigner, une commande on ne peut mieux livrée (emballage hyper soigné, arrivée rapide, rien ne manque.)
Je n'attends plus que le beau temps pour aller naviguer avec ma nouvelle Fanatic Triwave
Je ne manquerai pas de vous tenir au courant pour la suite, j'ai hâte d’étrenner ce joli bijou.
Merci à Vous tous.

Note globale
Tommy (07/04/2014)
Une équipe efficace, compétente et sympa...et pourtant je ne suis pas un client facile! En bref, je suis venu pour les prix, je resterai pour le service. Bravo!

Note globale
Antoine (07/04/2014)
Le site de référence pour le Windsurf, bien foutu et actualisé régulièrement; prix souvent les meilleurs du marché ; livraison rapide ; à conseiller pour tous !

Note globale
Pierrot (06/04/2014)
Conseils éclairés , livraison rapide , tous bien quoi.
Merci

Note globale
David (05/04/2014)
R.A.S : parfait
Livraison très rapide.
Matos impeccable...

Note globale
Nicolas (03/04/2014)
Rien à redire , transaction idéale et livraison express ...

Réponse de Promoglisse (03/04/2014)
Je vous remercie de votre confiance et de vos achats.

La qualité de nos services est une priorité autant que votre satisfaction. C'est pour cela que nous travaillons avec Geodis Calberson, pour une livraison 48/72 H rapide et sûre, à domicile.


Note globale
Julien (02/04/2014)
ce site est agréable, il comprend beaucoup de marques que nous aimons tous ! Et le suivi est correct et le délai de livraison est respecté.


Note globale
Phillipe de Paris (02/04/2014)
Je suis très satisfait du produit ,de son prix, de la gratuité des frais de port, de la rapidité de la livraison .Je consulterai le site de Promoglisse.com avant chaque achat .

Note globale
Marc (01/04/2014)
Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance , tres bonne accueil et pret à toute les questions . je suis tres content de la NEO.
Cela correspondait a mes attentes et je ne manquerais pas de vous faire de la pub.
A la prochaine aile dans 3-4 ans , pas avant !!!
A bientot

Note globale
Arnaud (29/03/2014)
Salut, troisième commande (ou 4ème pas sur) et je trouve toujours le service aussi rapide.
Coté prix je n'ai pas trouvé de North moins cher ailleurs....
Prise en compte et expédition de la commande super rapide comparé a d'autres sites.
Colisage nickel et délais de livraison respectés.
Que demander de plus ?... Faites des wakes pardis !!!!

Réponse de Promoglisse (29/03/2014)
Mais Arnaud , nous en avons sur le site , Ronix et Liquid Force !!!


Note globale
Christohe Lambard (28/03/2014)
Après un mail pour des conseils, puis par téléphone pour confirmer certains détails, j'ai acheté tout mon matériel de Kite (voile d'occasion + planche neuve + harnais).
Je vous enverrai des photos de Maurice !!!

Note globale
Francis (27/03/2014)
J'adore !!

Note globale
Tonio du Mans (24/03/2014)
A chaque fois que j'ai eu à faire avec Olivier de Promoglisse pour un renseignement, j'ai été parfaitement reçu au téléphone, par mail etc.

Concernant les achat, ils sont plus rapides que l'éclair pour envoyer un colis. Vous commandez un dimanche soir, le lendemain après midi, le colis est expédié... rapide et efficace, bravo.

En bref, si on peut acheter les yeux fermés quelque part sur internet, c'est sur promoglisse

Note globale
Gérard (22/03/2014)
Bons conseils, marchandise arrivée dans les délais. Tout nickel !

Note globale
Marie-No (20/03/2014)
Des gens super sympa!!!!!
J'ai commandé un gilet de kite pour mon fils , malheureusement, je me suis trompée dans la taille....un coup de fil, je suis tombée sur un jeune très sympa qui m'a donné toutes les infos pour échanger le produit et en une semaine le tour était joué!!!!
Je recommande vivement ce site,on a l'impression d'acheter dans un commerce de quartier.......

Note globale
Jeff de Bruges (20/03/2014)
Le colis de ma commande est arrivé à bon port avec l'article dedans,ce qui parait normale sauf que le carton était complètement ouvert et l'article mis à même le carton pas emballé, ouf j"ai eu beaucoup de chance

Note globale
Kevin (19/03/2014)
Franchement c'est PARFAIT!
Une équipe à l'écoute, disponible et très professionnelle. Le service est vraiment de grande qualité jusque dans les détails.
Bref, à recommander sans réserves.
Merci à Olivier tout particulièrement.

Note globale
Laurent (19/03/2014)
Bonjour, je viens témoigné de ma première expérience avec Promoglisse/kalamazoo .
Bon accueil, Board d'occasion en super état , comme décris par téléphone que du bonheur, mon contact Olivier très sympa,
explication lors de la livraison, montage du gréement sur le gazon du shop et explication des réglages.
Je recommande vivement, je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour mon futur matos de windsurf.
Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt

Note globale
Tom (18/03/2014)
Facilement disponible par telephone.
Sympa et efficace
Commande retardé mais j'ai été prévenu

Note globale
Laurent (18/03/2014)
J'ai apprécié l'offre, la disponibilité de vos vendeurs au téléphone, et la rapidité de livraison.

Note globale
Jacques (13/03/2014)
1er achat chez Promoglisse et et nous sommes très satisfait!

Note globale
Gilles P (13/03/2014)
J'ai été livré en 48h00 : un service expédition très efficace et de confiance.
Je suis très satisfait d'avoir commandé chez Promoglisse

Note globale
Sylvain (13/03/2014)
une commande passée le 4 mars et reçue sans encombre le 6 mars. 2 jours d'attente c'est le délai le plus court que je n'ai jamais eu en commandant sur le site.
le colis en parfait état et des produits au top.
je recommande ce site pour sa fiabilité et sa compétence.

Note globale
Romain (12/03/2014)
Je recommande vivement ce shop !
Le staff est super sympa et donne des supers conseils que l'on peut suivre les yeux fermés.
Le matériel est top et les prix sont imbattables.
Merci !

Note globale
Fred (12/03/2014)
Good!

Note globale
Luccho (10/03/2014)
Envoi ultra rapide de mon North Whip ! la planche était très bien emballée!
Après avoir fait son choix sur un site c'est très agréable, rare et appréciable d'avoir quelqu'un très vite et du premier coup au téléphone!
Écoute du client , pas de parole coupée et ensuite réponse claire nette et

Note globale
Karoline (08/03/2014)
Premier achat chez Promoglisse, une RRD Firemove, suis ravie.
Je n'aurais pas pu en trouver une mieux en occasion pour ce prix là.
Malgré 3 petits jours de retard à la livraison (compensés par un cadeau sympa), je suis tout à fait satisfaite des prestations du site.
Accueil téléphonique sympathique (et physique également à en croire mon mari qui est allé chercher ma board).

Merci.

Note globale
Laurence (04/03/2014)
Site facile à utiliser, comparaison des produits pratique, rapidité d'achat et de livraison.. que du positif !

Note globale
Lucas (03/03/2014)
Reçue dans les temps, très bonne qualité, facile à enfiler et à enlever (pour une combi s'entend!). La taille à choisir étant un vrai sujet : je fais 1m80 pour 90kg (mon poids de forme est dans les 84kgs) et ma morphologie jambes plutôt fines et buste massif : la taille L est nickel, à mon poids de forme ce sera le rêve.
Bref je suis ravi.

Note globale
Karl (01/03/2014)
C'est la première fois que je remercie une société via internet, car il n'y a rien à dire le professionalisme est au rendez vous.Achat de matos de windsurf depuis la Réunion et récupéré lors de mes vacances avec un délai de livraison respecté. Matériel bien emballé et correspondant exactement à mes attentes. Je n'hésiterais pas à vous recommander auprès de mon entourage et autre personne si besoin.Vivement mon prochain achat. Bonne continuation.Merçi beaucoup et à bientôt

Note globale
JM (26/02/2014)
Très belle veste d'excellente qualité
Livraison très rapide merci

Note globale
Marie (26/02/2014)
site ok
une amélioration serait à apporter pour protéger l'intérieur du carton

Réponse de Promoglisse (26/02/2014)
Désolé que cela ne vous ai pas convenu , il s'agit pourtant de l’emballage d'origine du produit.


Note globale
TOM de l'Almanarre (16/02/2014)
Ce fut une super surprise en essayant cette X RIDE!!! Elle a un bon flex et donc passe bien le clapot mais garde du pop. Bon départ planning, tolérante... le moins bien est sur l'accastillage avec les pads mais c'est histoire de lui trouver un défaut!

Note globale
Bruno D. (12/02/2014)
J'ai acheté 6 ailes chez Promoglisse /Kalamazoo en 8 ans ( depuis 2006 )
.Cela fait 11 /12 ans que je leur fait totalement confiance ainsi qu'à Olivier et Cécile.
La prochaine board directionnelle ce sera avant l'été.

Note globale
Cecile (11/02/2014)
Très bon service et communication : 2 produits indisponibles remplacés par un produit identique de gamme supérieure sans cout supplémentaire : assez rare pour être souligné.


Note globale
Fred du Mans (11/02/2014)
Très satisfaite !
Premier achat chez Glisse Proshop, très rapide, très bonne traçabilité du produit ... bref rien à redire sur la qualité des produits et du service !

Note globale
Erwan (07/02/2014)

Délai de livraison respecté, produits correspondant à la commande ...
Vraiment, rien à redire! Autant il faut dire lorsque l'on est mécontent, autant là, nickel !

Note globale
Batman (05/02/2014)
j'ai commandé un paddle FAANTIC RACE qui était "en Stock" mais en fait il n'y en avait plus et il a fallu attendre la livraison de Fanatic ( 4 jours) avant que ma commande puisse être expédiée. Dommage. Sinon rien a signalé

Note globale
anthony (04/02/2014)
Trés bien
Commande reçue rapidement, avec en plus un cadeau très appréciable.

Je ne mets que 4 étoiles car une fois j'ai voulu commander une board, mais au final elle n'était pas disponible alors que le site indiquait qu'elle était dispo. Le remboursement fut rapide.

Note globale
Florence (04/02/2014)
L achat etait pour mon fils, il en est satisfait

Note globale
Cedric (23/01/2014)
La transaction n'a pu aboutir car promoglisse était en rupture de stock du produit commandé.Ils ont procédé au remboursement. impeccable !

Note globale
Joris (21/01/2014)
Reçu en 48h, bien conseillé par telephone et informé de la livraison par SMS par le transporteur
Je recommande vivement ce site pour tout les riders !

Note globale
Vivien (12/01/2014)

Depuis bientôt deux ans, je commande du matos sur Promoglisse et je n'ai jamais été déçu. La seule fois où il y a eu une erreur de livraison, je l'ai signalé et ma véritable commande est arrivée 2 jours plus tard.

Note globale
Manue (10/01/2014)
Sérieux, qualité!
De beaux articles, de qualité et fidèles aux photos du site. L'expédition est rapide. Bravo à Promoglisse !!!

Note globale
Corinne (09/01/2014)
- De très bons conseils
- Prend le temps d'expliquer, mais sans être sur notre dos !
- Recommande fortement d'essayer différents modèles pour en trouver UNE qui corresponde exactement à votre morphologie.
Assez frileuse, et impatiente de reprendre le body-board, la personne m'a recommandé la Ion ONYX. L'investissement est certes important mais il vaut vraiment le coup !
Je l'ai testée fin mars. On ne sent pas le froid, du tout, très souple, c'est très agréagle.
Magasin de très bons conseils, de véritables professionnels qui accordent du temps, sans forcer la vente ! Des professionnels qui aiment et CONNAISSENT leurs métiers. Je les remercie !

Note globale
Pat (09/01/2014)
Combinaison trop serrée en XS (surtout au niveau du cou pour mon gabarit 1m70 58kg
Renvoyé et en attente de la taille S.
Sinon construction sérieuse , il manque juste des ouvertures facile au niveau des chevilles mais pour le prix elle reste très bien .En appel SAV la personne est à l'écoute et très aimable ça c'est cool.
Quand je recevrais la taille S manquera plus de la tester en Nouvelle Calédonie sur tout les renforts genoux pour le corail

Réponse de Promoglisse (09/01/2014)
La combinaison ION Element taille S est repartie chez vous en Franco de port, le jour de la reception de la XS.


Note globale
Benji (04/01/2014)
Très professionnels et respectueux des souhaits du client. Engagements tenus malgré la période des fêtes de Noël (toujours très agitée).

Bravo et merci

Note globale
Mathieu (17/12/2013)

Bon choix de produit et disponibilité, achat facile à un très bon prix et livraison rapide.
Merci.
Service au top.

Note globale
Henri Parsol (17/12/2013)
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité d'Olivier en réponse à une demande inhabituelle : un bag pour mettre 4 boards de windsurf !!!
Très bon matériel et livraison rapide.

Note globale
Francky (13/12/2013)
Tout simplement NICKEL !!!!
Le site est très clair. On trouve ce que l'on cherche sans difficulté.
La commande s'est passée sans encombre et la livraison à domicile par transporteur a été rapide.
A recommander

Note globale
Lolo (10/12/2013)
Parfait
Pour ma 1er commande sur promoglisse, je suis bluffé par le resultat: commande passée mardi soir arrivée jeudi chez moi!
Rien à redire, je recommande!

Note globale
Michel (06/12/2013)
Je suis entièrement satisfait du service professionnel et des produits achetés. Je ne peux que conseiller Promoglisse et j'espère avoir à nouveau l'occasion de travailler avec eux.

Note globale
David (06/12/2013)
Great website !!!
Good deals and nice people !!!
Be back soon !!!

Note globale
Lionel (05/12/2013)
Parfait comme tout !
Comme convenu.. Livraison juste avant le départ pour une semaine de ride!! Merci à toute l'équipe!!

Note globale
Stephane du Havre (04/12/2013)
Livraison rapide mais malheureusement article trop grand, retour sans problème et remboursement rapide.Contact téléphonique serieux et efficace.
Professionnels très réactifs et agréables.

Note globale
Hajar (04/12/2013)
Livraison tres lente
On m'a promis que de recevoir ma commande dans deux jours or je l ai reçu après 6 jours

Réponse de Promoglisse (04/12/2013)
Pour compenser le retard de livraison dû en partie à un mouvement de grêve de la Poste , nous vous avons livré votre board avec les pads NTT à la place des Combo standard commandé.


Note globale
Jeremy (10/11/2013)
Ras , livré très vite,prix très compétitif,je recommande ce site.

Note globale
Anonyme (07/11/2013)
Parfait
Site tres clair, details complets des articles. Grand choix de produits a des prix intéressants. Livraison très rapide. Franchement, rien a dire!

Note globale
Antoine G. (30/11/1999)
Quel pied de travailler avec un shop pareil !!
Livré en 24 hrs pour ma board fanatic Gecko et en plus le livreur était sympa à attendre le déballage !!
Bon conseil , réactivité et surtout toujours présent au téléphone pour répondre à mes "angoisses"
merci et à trés bientôt




Note globale
Cyril Cord (30/11/1999)
Prix attractif (des voiles de planche), commande facile, renseignements par téléphone sans soucis (bien pratique et sécurisant quand on achète quelque chose d'un peu cher et technique telle que des voiles !), préparation de la commande rapide , envoi le jour et réception 2 jours après... bref: un service parfait!

Note globale
Massimo (30/11/1999)
Site au top produits top livraison nickel quoi dire ne changez rien

Note globale
Eric le breton (30/11/1999)
bonjour
oui je recommande le vendeur dans la boutique a St Brevin il est top .autour de moi j entends que des éloges de lui
A recommande merci bonne journée

Note globale
Steph (30/11/1999)
merci à madame Cecile d'avoir pris contacte avec moi et de son professionnalisme pour ses explications et pour la résolution de mon problème

À PROPOS


02 40 27 15 06 | 02 44 06 24 76info@promoglisse.com
RETRAIT AU SHOP


Kalamazoo Shop
5 Place René Guy Cadou
44250 SAINT BRÉVIN L'OCEAN
Horaires d'ouverture du Shop
Du mardi au samedi de 10h à 12h et 14h30 à 19h
Dimanche de 10h à 12h
Fermeture hebdomadaire le Dimanche apres midi / MARDI
pendant les vacances de Toussaint
SATISFACTION CLIENT


Note
Jack : positif - très professionnel - expédition rapide Produits de qualité, conformes à la commande. ...
PAIEMENT SÉCURISÉ


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